- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасная компания. Ждем груз из Челябинска. В экспедиторской расписке указана дата прибытия. А груза нет. Стали выяснять, а его еще и не отправили из Челябинска. Почему не отправили - нет ответа. Когда отправят - нет ответа. Назначенный сотрудник в Москве и еще 3 дня будет думать.
Жалко что нельзя поставить оценку -5.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Пожалуйста, сообщите нам на почту qcd@pecom.ru код груза, с которым возникла проблема- мы обязательно разберемся!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Пожалуйста, сообщите нам на почту qcd@pecom.ru код груза, с которым возникла проблема- мы обязательно разберемся!
И опять - тишина. Ни груза ни ответа!
Вопрос решился. Груз доставлен, правда с задержкой. Компания принесла извинения. Отдельное спасибо сотруднику отдела продаж Задориной Дарье и ведущему менеджеру направления по развитию Евсеевой Анастасии за помощь и содействие.