- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасная компания. Заказывали на СТО двигатель с Владивостока до Новосибирска номер заказа 2501 4935 1564. Груз был передан на доставку 20 января. Должен был приехать 01.02.2023 года. Когда груз не приехал начал звонить узнавать в ПЭК. Один сотрудник говорит груз во Владивостоке, второй раз звонил на следующий день. Сотрудник говорит составили...
Ужасная компания. Заказывали на СТО двигатель с Владивостока до Новосибирска номер заказа 2501 4935 1564. Груз был передан на доставку 20 января. Должен был приехать 01.02.2023 года. Когда груз не приехал начал звонить узнавать в ПЭК. Один сотрудник говорит груз во Владивостоке, второй раз звонил на следующий день. Сотрудник говорит составили заявление на поиск, поиск продлиться 15 дней. Он возможно ушел со склада во Владивостока. Третий раз мне сотрудник сказал, что отправитель может приехать и забрать отправленный груз, на просьбу повторить под запись диктофона - отказался. Четвертый день, время 12 ночи по НСК, сотрудник говорит точно 100% во Владивостоке. И тут даже говорить не стоит, что все обещания данных сотрудников о том, что мы Вам перезвоним в течении 10 минут, часа, и в течении дня ни чем не заканчивались. Сотрудники так сказать транспортной компании не звонили. Проблема решилась сама собой, в суботний в вечер сотрудница опять говорила про склад во Владивостоке, а через 15 минут разговора где то там нашла информацию, что груз доставлен в Новосибирс. Алилуйя 4-5 дней вытрепанных нервов и груз доставили. Уж лучше почтой россии отправлять, чем "ПЭК". Самая худщая транспортная компания.
Спасибо за отзыв. Очень жаль, что сотрудничество доставило неудобства. Будем рады, если в будущем дадите нам возможность оправдать доверие!
Благодарим за обратную связь и сожалеем, что сотрудничество оставило у вас столь неприятное впечатление. Обязательно разберемся и исправим ситуацию.
Спасибо за отзыв. Очень жаль, что сотрудничество доставило неудобства. Будем рады, если в будущем дадите нам возможность оправдать доверие!