- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Буду краток! Был один раз и больше не планирую, пришли семьями посидеть и вроде бы все в пределах нормы. Пока родственница не попросила стакан томатного сока,принесли а он не просто скис он протух..... попросили унести и убрать со счета бармен попробовал его чуть не стошнило... но администратор упиралась платите, пока мы не пригрозили отнести его...
Буду краток! Был один раз и больше не планирую, пришли семьями посидеть и вроде бы все в пределах нормы. Пока родственница не попросила стакан томатного сока,принесли а он не просто скис он протух..... попросили унести и убрать со счета бармен попробовал его чуть не стошнило... но администратор упиралась платите, пока мы не пригрозили отнести его на экспертизу вопрос не закрывался. Где логика мы платим по счету 3000 а из-за 60 р она устроила разбор.... Другие бы извинились для приличия но не дождались...
alekseyg5, обсудили с менеджером эту ситуацию. Она утверждает, что предлагала замену, но гости от нее отказались и сок убрали из счета, извинившись за инцидент. В любом случае мы еще раз приносим свои извинения.
alekseyg5, обсудили с менеджером эту ситуацию. Она утверждает, что предлагала замену, но гости от нее отказались и сок убрали из счета, извинившись за инцидент. В любом случае мы еще раз приносим свои извинения.
alekseyg5, хотя и запоздало, но приносим свои искренние извинения. Просим Вас уточнить дату посещения, чтобы провести предметную работу с персоналом. Надеемся, что Вы дадите нам шанс реабилитироваться в Ваших глазах.
alekseyg5, обсудили с менеджером эту ситуацию. Она утверждает, что предлагала замену, но гости от нее отказались и сок убрали из счета, извинившись за инцидент. В любом случае мы еще раз приносим свои извинения.
Какая могла быть замена если мы уже уходили! А со счета убрали сок только после скандала.....
ужас..