Перчини

Ресторан итальянской кухни
  • Новосибирск, Кутателадзе, 4/4 — 4 этаж
  • Инженерная 50 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пришли в ресторан 6.02.18 ориентировочно в 21.40 .

1) Официанты не обращали на нас внимания, пока я демонстративно не взяла меню с не убраного стола!!!

2) Обратил на нас внимание парень, который обслуживал другие столы и было видно, что он хотя-бы работает, а не как девушка Анастасия, которая прохлаждалась, спиной к гостям, мило общаясь с поваром...

Показать целиком

Пришли в ресторан 6.02.18 ориентировочно в 21.40 .

1) Официанты не обращали на нас внимания, пока я демонстративно не взяла меню с не убраного стола!!!

2) Обратил на нас внимание парень, который обслуживал другие столы и было видно, что он хотя-бы работает, а не как девушка Анастасия, которая прохлаждалась, спиной к гостям, мило общаясь с поваром на раздаче!!!

3) Официант подошла к нам и не представилась, на лице застыло одно выражение: "Как вы меня достали... что будете жрать!?😒" Когда принимала заказ, не уточнила время приготовления, курс подачи блюд, не повторила заказ и не пожелала "приятного аппетита"!!

3) Кухня!! Ребята!! Я конечно понимаю, что мы живём в России! Но!! Научитесь готовить ризотто!! Рис переварили в хлам! Вынесли мне рисовую кашу в жиже!! Вместо нормального ризотто!! Сыпьте меньше грибного кубика!! Особенно если вы солите блюдо!! Получилось очень пересоленное!!!

4) На столе не было салфеток!!! В зале пусто!!! Не уже ли нельзя пополнить!!??? Пришлось взять с соседнего стола... 😔

Если Вы себя позиционируете как ресторан, то будет добры, выполняйте все стандарты качества обслуживания!! Или будьте приветливее хотя-бы, чтобы гостям было приятно общаться с вами!!😊

P.S. Лайфхак для шефа: натуральные продукты + соль и перец молотый дешевле, чем химозные кубики магги 😉

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Спасибо, что нашли время и поделись с нами своими впечатлениями! Очень жаль, что своевременно не дали обратную связь менеджеру смены. Мы бы смогли решить всё оперативно и заменили бы блюдо.

    Мы используем только натуральные и качественные продукты, усилители вкуса не добавляем в блюда.

    Приносим извинения за наше обслуживание. Ваш комментарий будет передан руководству ресторана. Мы обязательно проведем беседу с сотрудниками.

Загрузка рекламы