Пицца Синица

Сеть пиццерий
  • Новосибирск, улица Ватутина, 12 — цокольный этаж
  • Площадь Маркса 900 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказываем у вас не в первый раз, очень вкусно, очень быстро, а если вдруг случится беда и курьер задержался - ловите бонус!

В общем, вроде и так понятно, что все очень клево, но хотелось бы подчеркнуть один важный плюс, который,вроде, и очевидный, но не менее от того важный:

КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ! Причем именно так, со всех сразу больших букв,...

Показать целиком

Заказываем у вас не в первый раз, очень вкусно, очень быстро, а если вдруг случится беда и курьер задержался - ловите бонус!

В общем, вроде и так понятно, что все очень клево, но хотелось бы подчеркнуть один важный плюс, который,вроде, и очевидный, но не менее от того важный:

КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ! Причем именно так, со всех сразу больших букв, в наилучшем, ненавязчивом и при этом приятном виде. Приведу небольшой пример, который проиллюстрирует данный пункт еще лучше, чем милые надписи, приятные операторы и курьеры и доставка от получаса (серьезно, как-то доставили за 35 минут - я еще не успела проголодаться как следует)):

Заказали сегодня 3 пиццы, две маленьких и большую как раз по промокоду (в прошлый раз случился форс-мажор и курьер задержался, но не сказать, кстати, чтобы очень сильно). Нюанс был в том, что я мяса не ем и попросила девушку-оператора указать (заказ был совершен по телефону), чтобы грибную пиццу сделали без ветчины (что, кстати, можно было сделать - вариабельность рецептов тоже радует). Привезли, как водится, быстро, но грибная пицца была-таки с ветчиной. Я аккуратно запечатала ее и позвонила в ПиццуСиницу, где передо мной извинились и сказали, что сейчас с нами свяжутся. В итоге через буквально пару минут мне перезвонили и сообщили, что сейчас привезут нам пиццу с грибами, но без ветчины. На мой осторожный вопрос (я в тот момент начала сомневаться в реальности происходящего - перезвонили моментально да еще и из-за одной пиццы приедут?!) "а у нас тут пицца нетронутая та, нам же ее можно курьеру отдать?" последовал ответ - "Кушайте, примите, пожалуйста, в качестве извинения".

И вот мы с мужем сидим и думаем, какая же клевая у вас компания, доедаем вкусную пиццу, прошло полчаса (серьезно! Впору подумать, что у вас спрятан телепорт)) - звонок в домофон: "ПиццаСиница". Так еще и курьер принес извинения, хотя мы даже и не расстроились особо изначально.

В общем, очень круто, что у вас такой приятный и добрый подход к людям, спасибо большое за то, что вы клевые!

Нецветаевы Т. и Я.

Привет, zappazoid! Спасибо за такой подробный и приятный отзыв! К сожалению, мы тоже люди и иногда бываем невнимательны, но главное для нас что бы наши любимые клиенты улыбались и были рады! Мы благодарны за Ваше взаимопонимание. И Будем счастливы новым встречам!

С любовью, Синичка!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Привет, zappazoid! Спасибо за такой подробный и приятный отзыв! К сожалению, мы тоже люди и иногда бываем невнимательны, но главное для нас что бы наши любимые клиенты улыбались и были рады! Мы благодарны за Ваше взаимопонимание. И Будем счастливы новым встречам!

    С любовью, Синичка!

Загрузка рекламы