- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В этот раз возникли проблемы с оплатой заказа - приехал курьер с терминалом, который просто никак не хотел ловить сигнал. Курьер сказал, что "терминал от (зелёного банка) выше 10 этажа вообще нигде связь не ловит, а на нормальный эквайринг компания денег пожалела". В итоге, спустя 15 минут мытарств, пришлось оплачивать пиццу переводом (!) курьеру...
В этот раз возникли проблемы с оплатой заказа - приехал курьер с терминалом, который просто никак не хотел ловить сигнал. Курьер сказал, что "терминал от (зелёного банка) выше 10 этажа вообще нигде связь не ловит, а на нормальный эквайринг компания денег пожалела". В итоге, спустя 15 минут мытарств, пришлось оплачивать пиццу переводом (!) курьеру (будут ли оплачены налоги с такой продажи - вопрос риторический), что причинило значительные неудобства.
Кроме того, в заказ, по факту, не положили 2 соуса, что я не сразу заметил, ибо и так долго и муторно разбирались с оплатой (а сумму для оплаты курьер назвал полную - с учётом соусов!)
Решите проблемы с оплатой картой, симки поменяйте в терминалах что ли.
И комплектность заказа тоже проверяйте получше, пожалуйста.
Заказ №2794709, последние цифры номера: 6090.
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас, что сообщили о ситуации и поделились обратной связью! К сожалению, такая проблема действительно была, но мы уже решаем ее и ждем новые терминалы🙌🏻
Также приносим свои извинения за ситуацию с соусами🙏🏼. Пожалуйста, свяжитесь с нами в лс группы ВКонтакте, чтобы мы могли отправить Вам подарочный сертификат в...
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас, что сообщили о ситуации и поделились обратной связью! К сожалению, такая проблема действительно была, но мы уже решаем ее и ждем новые терминалы🙌🏻
Также приносим свои извинения за ситуацию с соусами🙏🏼. Пожалуйста, свяжитесь с нами в лс группы ВКонтакте, чтобы мы могли отправить Вам подарочный сертификат в виде компенсации.
Очень надеемся на Ваше понимание и ждем ответа❤️
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас, что сообщили о ситуации и поделились обратной связью! К сожалению, такая проблема действительно была, но мы уже решаем ее и ждем новые терминалы🙌🏻
Также приносим свои извинения за ситуацию с соусами🙏🏼. Пожалуйста, свяжитесь с нами в лс группы ВКонтакте, чтобы мы могли отправить Вам подарочный сертификат в виде компенсации.
Очень надеемся на Ваше понимание и ждем ответа❤️
Ссылка на официальную группу ВКонтакте https://vk.com/pizzasinizza...