Пила

Розничный магазин
  • Новосибирск, улица Станиславского, 10 — 1 этаж
  • пл. Станиславского 220 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ставлю 2 звезды только по причине хорошей здесь покупки пару лет назад. Но, как говорится, всё течёт и меняется, иногда не в лучшую сторону. На сегодняшний день поставил бы одну звезду. 24.05.21 на сайте магазина "Пила" выбрал ручной двухвенчатый миксер Калибр ЭРМД-1600/2Е. Пришло сообщение: заявка в обработке. Через пару часов звонок из магазина:...

Показать целиком

Ставлю 2 звезды только по причине хорошей здесь покупки пару лет назад. Но, как говорится, всё течёт и меняется, иногда не в лучшую сторону. На сегодняшний день поставил бы одну звезду. 24.05.21 на сайте магазина "Пила" выбрал ручной двухвенчатый миксер Калибр ЭРМД-1600/2Е. Пришло сообщение: заявка в обработке. Через пару часов звонок из магазина: миксера в магазине нет, но есть на складе, завтра после 15-00 привезут в магазин. На следующий день 25.05.21 в 17-00 звонок из магазина: товар доставлен. Сказал что приеду 26.05.21 утром. Приехал на следующий день, в торговом зале нет покупателей лишь два продавца-консультанта. Назвал номер заказа. Достали коробку с миксером, открывают, а там... Нет, не живой кролик:) Миксер, того же производителя, только другая модель ЭРМ-1600/2Е с одним венчиком. Говорю, что заказывал модель с двумя венчиками. Начали смотреть в компьютере, говорят, что числятся 6 шт. ЭРМД. Но по факту они все с одним венчиком ЭРМ. Предлагаю сотрудникам позвонить, уточнить на склад, может пересортится. Действий никаких, смотрят и молчат... Спрашиваю, инвентаризацию давно делали на Складе? Ответ: мы никогда её не делаем. Больше выяснять ничего не захотел. Впечатление о магазине резко ухудшилось. Зря потратил время на дорогу и на общение с "продавцами-консультантами". Обратил внимание, что слово Извините сотрудникам магазина Пила не знакомо! Либо они его употребляют только в крайних, исключительных случаях, когда случаются проверки госслужб. Вывод: скверное отношение к покупателям, плохо поставлен учёт товаров. Этот магазин не рекомендую!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Действительно, на нашем сайте представлено более 10000 наименований товаров в наличии в Новосибирске. И среди этого множества товаров модератор сайта может допустить ошибку в описании. Надо признать, что по факту случается это крайне редко. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Обязательно учтем Ваши комментарии при организации работы нашего магазина.

Загрузка рекламы