НЕ СОВЕТУЮ! Здравствуйте! Если уж обратились к ребятам, но записывайте разговор на диктофон, так как Вас могут не понять, прислать не ту бригаду, дать не то оборудование и в итоге даже не извиниться. Мы не просто обращаемся к, как думаем, профессионалам, мы надеемся на их опыт и подсказку. Я позвонила четко сказала нужна скважина на дачу, вода,...
Показать целиком
НЕ СОВЕТУЮ! Здравствуйте! Если уж обратились к ребятам, но записывайте разговор на диктофон, так как Вас могут не понять, прислать не ту бригаду, дать не то оборудование и в итоге даже не извиниться. Мы не просто обращаемся к, как думаем, профессионалам, мы надеемся на их опыт и подсказку. Я позвонила четко сказала нужна скважина на дачу, вода, внимание!!! На 13 метрах, тк уже есть рядом одна скважина старая. И попросила посоветовать насос, который достанет воду с 13 метров. Вроде директор меня понял, сказал все будет цену обозначил 15400. Зная про 13 метров и про мои запросы озвученные назвал цену, думаю ок. В итоге, приехала бригада нашла воду на 8 метрах и заявила, что тут нужна вообще другая скважина, которую бурит другая бригада по другой цене. Эээ. И что самое интересное, у них с собой был только насос, который тянет максимум 8 метров о чем они нам и сказали. Ещё раз эээ? Запрос на 13 метров! Обратилась к директору, он начал рассказывать, что эта бригада приехала делать какую то гео разведку, искать воду и тд. Не понятно серьезно. Зачем нам делать это, если мы просто попросили пробурить 13 метров и привезти для этого подходящий насос. Как он отправил к нам бригаду, зная что там 13 метров с насосом в максимум 8 метров. И ещё, что самое интересное, мы рассчитывали на стоимость в 2 раза выше, потому что не первый раз бьем скважины, поэтому ещё цена удивила. Но думаю, я разговариваю же с профессионалом он лучше знает. На самом деле уверена, ребята профессионалы и знают своё дело, в том числе и директор. Он очень вежлив, приятен в разговоре и через слово более умное слово. Я так понимаю, у нас произошло недопонимание, он меня не понял, ошибся с бригадой и с ценой. Я хотела бы услышать что то типо "простите за недопонимание, это наша ошибка, к сожалению, нужна другая бригада, цена изменится в 2 раза, но в качестве извинения сделаем вам скидку +-%". Мы бы уже выбирали день бурения, серьёзно! Но директор решил иначе, не извинился, ошибку не признал, назвал цену новую в 29.000, призвал думать и был таков. Мы естественно будем бурить эту скважину, но в другом месте, более лояльном чтоли. Справедливости ради отмечу, что обращались уже в эту компанию пару месяцев назад. Директор был также вежлив и понятен в разговоре, мы друг друга поняли, бригада приехала. Все сделали быстро и идеально. Когда звонила рассчитывала примерно на тоже, но видимо первый раз нам удачно повезло. Жаль, что директор не так лоялен, как мы рассчитывали. Не советую сюда обращаться, тк не понятно, получится как в первый раз отлично, или как во второй полнейшее офигивание.