Please, don’ t stick

Вчера посетили данное заведение . Было 3 занятых стола.Заказали одинаковые блюда,девушка официант ,как мне казалось все внимательно записала .Ждали почти пол часа заказ …Принесла вообще другие блюда ,при чем разные!Ладно бы,была полная посадка в зале ,но тут то что ?!!Когда мы указали ,на её ошибку ,она сказала :я извиняюсь ,я сделаю вам новый чек ,по тем блюдам которые принесла,либо могу перезаказать на те блюда,которые вы заказали,ожидание минут 25.Так как прошло уже и так много времени ,и нам нужно было уходить ,мы оставили их,и пожалели !!Они были ужасно приготовлены!Холодные бургеры с расмокшими булками !!!ужасно обслужили,остались крайне недовольны!!!

Являлась фанатом вашего заведения. Вчера был день рождения и я захотела позавтракать у вас. Пришла с семьей прямо к открытию, к 12 часам. Когда мы зашли нас встретили, примерно, человек 7 персонала - официантов и барменов. Сели за стол, нам принесли меню и все. И официант просто пропал и все, кто нас встречал на входе резко испарились тоже. Сидели-сидели, никто так и не пришел принять заказ. Пришлось самим идти за официантом. Дальше у нас принимают заказ и спрашивают: что вам когда выносить? Мы попросили принести пиво сразу, а еду всю вместе, когда приготовится всё. В итоге, нам приносят пиво сразу и кофе без десерта. Минут 10 спустя принесли десерт, когда кофе уже естественно остыл. Далее мы захотели заказать еще напитков, но официант снова пропал. Снова нам пришлось за ним идти в другой зал и выяснилось, что все официанты оказывается играют в дженгу и им попросту не до обслуживания гостей, они заняты. В общем, настроения уже никакого нет. Из-за всей этой беготни за официантами уже и еда не кажется такой вкусной. За счетом конечно же тоже пришлось идти самим. Суббота, утро - у вас не аншлаг, помимо нас, был занят всего 1 стол. Итого, занято всего 2 стола и вы даже такое количество не можете обслужить по-человечески. Единственный плюс - это скидка на день рождения, за это спасибо. А за испорченное настроение спасибо не скажу. После этого отзыва, я надеюсь, официант поймет, почему мы чаевых ей не оставили.