• Новосибирск, Ильича, 8 — 1 этаж
  • Гостиница Золотая Долина 100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Согласна с предыдущим отзывом! Мама, при открытии пенсионного вклада, сразу же, там же, в офисе банка попросила сделать на меня Доверенность на всё, что можно делать по данному вкладу. (Получать выписки, снимать, вносить деньги, закрывать вклад). Нам сделали такую Доверенность. Два года не было необходимости, а тут мама попросила зайти к ним за...

Показать целиком

Согласна с предыдущим отзывом! Мама, при открытии пенсионного вклада, сразу же, там же, в офисе банка попросила сделать на меня Доверенность на всё, что можно делать по данному вкладу. (Получать выписки, снимать, вносить деньги, закрывать вклад). Нам сделали такую Доверенность. Два года не было необходимости, а тут мама попросила зайти к ним за выпиской за весь период и что я слышу? Оказывается, я по этой Доверенности ничего не могу! Оказывается в банке изменились условия и теперь вся информация только лично вкладчику! При этом, операционист спрашивает-а где печать на Доверенности? А откуда я знаю, где печать?! Нам что дали, то мы и имеем! Дальше я слышу, что Доверенность вообще на меня не могли сделать, так как, я не клиент Почта Банка! Вот это номер)), при этом операционист уверяет, что сегодня суббота и она вообще не работает, позвольте, но в 2Гисе (я посмотрела, прежде чем идти) у вас режим работы до 18 часов! Как всё это понимать?!

Объясняю-мама приехать, прийти, не важно, НЕ МОЖЕТ! Она-инвалид! Доверенность для того и делалась, чтобы дальше её вопросами могла заниматься я...бесполезно, девушка (она же Банк)-непробиваемая. Так и ушла ничего не получив. Теперь мама будет звонить им и выяснять... Вывод-я бы не обращалась в этот банк больше никогда.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Понимаю... Как говорится, можно вывезти девушку из деревни, а Почту из Банка нельзя.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А на вывеске что написано? Какой график работы? Просто 2ГИС не является гарантом правильного графика работы...

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы