- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
1. На днях забирала посылку. Всё хорошо, отдали быстро. В этом вопросе снимаю шляпу. Спасибо.
2. Тут же спросила, есть ли ещё отправления на моё имя. Ответили, что нет. А на следующий день в почтовый ящик кинули разорванный пустой пакет. Для меня до сих пор загадка, почему в отделении акт пропажи не составили? Или это почтальон?
3. С нетерпением...
1. На днях забирала посылку. Всё хорошо, отдали быстро. В этом вопросе снимаю шляпу. Спасибо.
2. Тут же спросила, есть ли ещё отправления на моё имя. Ответили, что нет. А на следующий день в почтовый ящик кинули разорванный пустой пакет. Для меня до сих пор загадка, почему в отделении акт пропажи не составили? Или это почтальон?
3. С нетерпением сейчас жду посылку. Небольшой пакет. 29.08 пакет поступил на сортировку и покинул её в течение 4 часов. И тишина.
Подозреваю, что в отделении просто не разбирают заказы. Очевидно, что в отделении работы гораздо больше, чем в центре сортировки. (сарказм).
Где моя посылка?!!!
У меня 5 посылок где-то застряли в этом отделении, уже около 2 месяцев. Ходила на почту, также узнавала, есть ли посылки на мое имя. Говорят, что нет. На следующий день принесли одну посылку в почтовый ящик.
Да чёрная дыра. У меня пропало 4 посылки. Пока 4. Ещё 2 жду, надеюсь.
Напишите в министерство связи обращение, они их контролируют, поверьте, помогает (хоть и не надолго, но месяца на 4 как минимум точно люлей хватает) . Только не забудьте указать трек номера, когда ушло с сортировочного центра и по какую дату так и не поступила посылка и то что акты не составляются
Написала на сайте. Уже даже ответ пришёл, смыл в том, что они не отвечают за то, что доставят или нет, присвоят себе или нет, и пр.
Вот это да, или исполнитель недобросовестный попался или они решили забить на контроль Почты России. Дважды писала, но это было 2 и 3 года назад, письменно ответ приходил, что дано распоряжение провести контроль качества руководству и отчитаться им и потом вторым письмом через пару месяцев, что работа проведена, ответственные привлечены к ответственности, работа налажена. И эффект реально был. Печально что сейчас не так. Попробуйте им в ответ написать вопрос, кто отвечает и принимает меры за такую халатность и каким контролем тогда занимается министерство связи над подчиняемым ему учреждением.
"....Доставка простых почтовых отправлений осуществляется в соответствии с п.10 Правил оказания услуг почтовой связи утвержденных Приказом Минкомсвязи России от 13.02.2018 № 61. Простые почтовые отправления, в том числе международные простые мелкие пакеты, доставляются на дом адресату в соответствии с указанными на них адресами и опускаются в почтовые ящики....."
т.е. если почтальон видит на почте, что нести ему пустой пакетик, то несёт пустой пакетик, а не акт составляет.
Печалит то, что ВСЕ посылки, которые едут ко мне без трекинга - не доезжают.