Почта России

Хочу написать этот отзыв тем клиентам которые написали недовольные отзывы чуть ниже. Писать жаловаться - бесполезно. Я писала, мне был ответ, часть письма я озвучу:

"....Доставка простых почтовых отправлений осуществляется в соответствии с п.10 Правил оказания услуг почтовой связи утвержденных Приказом Минкомсвязи России от 13.02.2018 № 61. Простые почтовые отправления, в том числе международные простые мелкие пакеты, доставляются на дом адресату в соответствии с указанными на них адресами и опускаются в почтовые ящики....."

Чтоб получше разобраться я попросила оператора разъяснить мне, оператор довольно доходчиво и спокойно объяснила, что мелкие пакеты которые начинаются на UA это и есть простые мелкие пакеты которые нигде не регистрируются, просмотреть их отслеживание нельзя, и что за такие пакеты отвечают почтальоны, что почтальоны их разбирают, разносят по почтовым ящикам, а если пакет большой и не входит, то пишут от руки извещение, где указывается адрес почтового отделения, и с таким извещением надо прийти на почту, и оператор посмотрит в коробке, где хранятся пакеты.

А мы как правила критикуем, обзываем операторов, которые ни сном ни духом не отвечают за эти пакеты. Вы просто обратите внимание когда стоите на почте - оператор сидит на кассе и обслуживает нас. Я видела отдельную комнату, за спинами 1 и 2 окна, где обрабатывают наши посылки, там сидит девушка с мешками.

А насчет китайских посылок с Алеэкспресса, я стала делать по-другому, при заказе смотрю продавца у которого треки отслеживаются.

Мы хотим купить китайский ширпотреб за 3 копейки, они нам отправляют как попала, и при этом мы орём "где моя посылка", "на сайте алеэкспресс пишут что она у вас, смотрите лучше", готовы разорвать этого оператора за посылку которую она не нашла.

До чего мы докатились...