Почта России

Работа отделения меня часто радует! Редко стою в очереди! Вежливый персонал. А вот работа с приложением почты России на телефоне -не ведётся. Трекер о получении не проставляется сразу от этого путаница в заказах. Присвоить статус "получен" можно только вернувшись в отделение с паспортом и попросив сотрудника это сделать. Это не удобно , особенно когда большое количество полученных направлений в статусе ожидается. Как то не хочется выбирать день и ещё раз идти учить делать работу сотрудника - это не сервис. А написав в службу поддержки приложения не чем помочь не могут ,направляют только на почту с паспортом, даже не регистрируется запрос.