Почта России

11 марта отправила письмо, заплатила 206 р., сказали дойдет в течение 3 дней (оператора попросила подсказать индекс населенного пункта Тюменского р-на. В итоге пришло в другое отделение связи. Позже выяснилось, что оператор назвал не правильный индекс. Мое заявление на переадресацию на почте 630017 каьегорически отказались принимать, сначала сказали, что начальника нет, а далее - это должен сделать получатель. До сих пор непонятно, почему почтовое отделение г.Тюмени по ул.Ямская 52, в которое прибвло письмо, видя, что индекс не совпадает с адресом, не отправили письмо в село Салаирка Тюменского района. Получатель пожилая женщина 85 лет, ходить на дальние расстояния не может. В итоге письмо пролежит на почте месяц, затем вернется обратно в Новосибирск. За что заплатила я 206 р? В советские времена можно было без индекса отправить и доставят адресату!!!! А сейчас???? Бюрократия кругом!!!! Главное деньги содрать