- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решил попробовать заказать продукты с доставкой в данном магазине.
Опасения были в плане состояния фруктов (заказал хурму, яблоки и виноград), ведь когда в магазине сам выбираешь фрукты - возьмёшь только то, что тебе понравится, а тут могут привезти всё, что угодно... На фото - всегда всё красиво))) А как будет на самом деле - загадка.
Но, не...
Решил попробовать заказать продукты с доставкой в данном магазине.
Опасения были в плане состояния фруктов (заказал хурму, яблоки и виноград), ведь когда в магазине сам выбираешь фрукты - возьмёшь только то, что тебе понравится, а тут могут привезти всё, что угодно... На фото - всегда всё красиво))) А как будет на самом деле - загадка.
Но, не смотря на сомнения, всё равно решил попробовать. Типа личный опыт приобрести захотел.
Зарегистрировался, заказ накидал примерно на тысячу руб. (чтобы доставка бесплатная была). Доставка была предложена на вечер, с чем я и согласился (с 17 до 20 часов).
Курьер приехал вовремя, заранее позвонил. Молодец. И чек выдал, и товар в полном комплекте привёз. Всё здорово.
НО, не обошлось бел ложечки дёгтя в этой бочке мёда((( Хурма (2 кг. купил) оказалась в таком состоянии, что я очень расстроился. В магазине я такую никогда не купил бы. Некоторые плоды помимо того, что подмятые, уже начали морщиться. Короче, вид совсем не айс(((.
Виноград - вполне нормальный (белый без костей).
Яблоки - тоже более-менее нормальные, но ещё немного и тоже начали бы морщиниться (вовремя я их забрал у них).
Короче говоря, для себя я сделал вывод такой: в данном магазине можно покупать продукты, но в основном те, которые имеют производственную упаковку. Так хоть какая-то гарантия есть по товарному виду. Хотя и продукцию данной категории могут привезти не самую свежую (имею в виду, что она будет годная, но выпущена довольно давно).
Возможно, ещё буду заказывать тут, но явно не часто. Может варенья какие попробую)))
Добрый день, Adekvat!
Большое Вам спасибо за такой развернутый и детальный отзыв! Это, на наш взгляд, великолепный пример, когда покупатель делится первыми впечатлениями от знакомства с новым для него сервисом, повествуя об опасениях, которые он испытывал перед покупкой и о финальном результате.
Действительно, совершая покупку товаров в...
Добрый день, Adekvat!
Большое Вам спасибо за такой развернутый и детальный отзыв! Это, на наш взгляд, великолепный пример, когда покупатель делится первыми впечатлениями от знакомства с новым для него сервисом, повествуя об опасениях, которые он испытывал перед покупкой и о финальном результате.
Действительно, совершая покупку товаров в интернете, покупатель не имеет возможности подержать товар в руках. О внешнем виде товара он судит лишь по фотографии. Понимая эту особенность, мы приняли решение делать фотографии сразу целых ящиков (с фруктами или овощами) в оригинальной упаковке, чтобы визуальное представление о товаре было полным. При этом фотографии мы постоянно актуализируем по мере поставки новых партий. В то же время, мы стараемся сделать подробное описание продукта: его вкусовые качества, происхождение, гастрономическое применение, наличие дефектов и т. д. Дополнительно на каждый продукт мы предоставляем гарантию и производим замену товара при наличии у него скрытых дефектов или его несоответствии описанию на сайте. Также при приемке товара у курьера покупатель вправе отказаться от покупки всех или части товаров, при этом не оплачивая их стоимости.
Если сомнения все же остались, мы с удовольствием всегда проконсультируем Вас по телефону, поможем с выбором товаров, при необходимости вышлем фото товаров или собранного заказа на WhatsApp. Уверены, что в ассортименте магазина вы обязательно найдете для себя еще много интересных и вкусных продуктов! :-)
С уважением, Ваш Погребок!
Добрый день, Adekvat!
Большое Вам спасибо за такой развернутый и детальный отзыв! Это, на наш взгляд, великолепный пример, когда покупатель делится первыми впечатлениями от знакомства с новым для него сервисом, повествуя об опасениях, которые он испытывал перед покупкой и о финальном результате.
Действительно, совершая покупку товаров в интернете, покупатель не имеет возможности подержать товар в руках. О внешнем виде товара он судит лишь по фотографии. Понимая эту особенность, мы приняли решение делать фотографии сразу целых ящиков (с фруктами или овощами) в оригинальной упаковке, чтобы визуальное представление о товаре было полным. При этом фотографии мы постоянно актуализируем по мере поставки новых партий. В то же время, мы стараемся сделать подробное описание продукта: его вкусовые качества, происхождение, гастрономическое применение, наличие дефектов и т. д. Дополнительно на каждый продукт мы предоставляем гарантию и производим замену товара при наличии у него скрытых дефектов или его несоответствии описанию на сайте. Также при приемке товара у курьера покупатель вправе отказаться от покупки всех или части товаров, при этом не оплачивая их стоимости.
Если сомнения все же остались, мы с удовольствием всегда проконсультируем Вас по телефону, поможем с выбором товаров, при необходимости вышлем фото товаров или собранного заказа на WhatsApp. Уверены, что в ассортименте магазина вы обязательно найдете для себя еще много интересных и вкусных продуктов! :-)
С уважением, Ваш Погребок!
Приветствую! Спасибо за ответ!
В дополнение к своему опыту приобретения продуктов через ваш сервис, могу дополнить следующее: в процессе поедания хурмы (покупали "королёк"), выяснилось. что два плода были другого вида (т.е. не королёк). У меня супруга большой специалист по хурме "королёк" и отличает её не только по виду, но и по вкусу (королёк не вяжет). Так что, видимо ваш фасовщик (а может - поставщик), зачем-то смешал разные виды товара. Это немного расстроило.