Pony express

Что бы получить здесь посылку, нужно пройти квест. Сотрудники некомпетентные, звоню уже 2 дня, и мне не могут ответить как я могу получить свою посылку. Это что за компания такая ? Где моя посылка ? Когда я ее получу? Почему я должна тратить своё время по 30-40 минут на ожидание ответа оператора, написание отзывов. К сожалению другой доставки у интернет магазина не было, кроме вашей. Ужас и позор такой работе.