Prachka.Com

4 октября привезла пальто прачечную с пятнами кофе , его взяли , нанесли средство , постирали .

Отдают с огромными выцвевшими пятнами .

Написала заявление на экспертизу , пришла за ответом .

Отрицательно , не вернут деньги за испорченное пальто, потому что сама виновата , администрация нанесёт ответственности за вещи .

Попросила номер телефона руководства , меня обхаяла администратор : мол, что я за своё стремное пальто с торчащими нитками 5 тыс возмещение ущерба прошу .

Позвонила по телефону в офис , пообщалась с технологом .

На мои слова , что я постоянный клиент 5 лет и можно как -то положительно исправить ситуацию -ни чего не ответили .

Не рекомендую эту прачечную !

Сдаёте одежду , на неё наносят средство и не несут ответственности ! Ни как не решают проблему , не клиентоориентированность !

Хамское общение при негативной ситуации от персонала .

первый раз пришлось обратиться в прачечную так как побоялась испортить пуховик стирая его сама. встретила меня доброжелательная женщина которая полностью проконсультировала по поводу стирки и обработки изделия. через три часа забрала пуховик чистенький , почти как новенький, хотя я боялась что некоторые из мест на пуховике не смогут отстирать. спасибо большое,будем обращаться и рекомендовать вас!!!

Всем доброго времени суток! Вчера, 1 марта, столкнулась с проблемой стирки рабочего пуховика, в экстренном режиме нашла эту сеть, приехала уже в восьмом часу вечера. Не запомнила, к сожалению имя сотрудницы, но хочу выразить благодарность за то, что пошли на встречу и до закрытия я забрала свою вещь уже практически в сухом и чистом виде. Рекомендую всем! Буду обращаться ещё.