- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
4 октября привезла пальто прачечную с пятнами кофе , его взяли , нанесли средство , постирали .
Отдают с огромными выцвевшими пятнами .
Написала заявление на экспертизу , пришла за ответом .
Отрицательно , не вернут деньги за испорченное пальто, потому что сама виновата , администрация нанесёт ответственности за вещи .
Попросила номер телефона...
4 октября привезла пальто прачечную с пятнами кофе , его взяли , нанесли средство , постирали .
Отдают с огромными выцвевшими пятнами .
Написала заявление на экспертизу , пришла за ответом .
Отрицательно , не вернут деньги за испорченное пальто, потому что сама виновата , администрация нанесёт ответственности за вещи .
Попросила номер телефона руководства , меня обхаяла администратор : мол, что я за своё стремное пальто с торчащими нитками 5 тыс возмещение ущерба прошу .
Позвонила по телефону в офис , пообщалась с технологом .
На мои слова , что я постоянный клиент 5 лет и можно как -то положительно исправить ситуацию -ни чего не ответили .
Не рекомендую эту прачечную !
Сдаёте одежду , на неё наносят средство и не несут ответственности ! Ни как не решают проблему , не клиентоориентированность !
Хамское общение при негативной ситуации от персонала .
я в Чайку на Ниве вещи сдаю, ни разу не напортачили
Тоже в Чайку отдаю, только на Богдашке) Норм вроде, не косячили. В их ателье ещё и дыру на куртке так филигранно зашили (отзыв писала, так что это не реклама)))
самое интересное, что когда при сдаче подписываете бумажку, там очень много пунктов, с которыми соглашаетесь