Prachka.Com

Сеть прачечных экспресс-обслуживания
  • Новосибирск, Гусинобродское шоссе, 20 — 1 этаж
  • ж/м Волочаевский 190 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

4 октября привезла пальто прачечную с пятнами кофе , его взяли , нанесли средство , постирали .

Отдают с огромными выцвевшими пятнами .

Написала заявление на экспертизу , пришла за ответом .

Отрицательно , не вернут деньги за испорченное пальто, потому что сама виновата , администрация нанесёт ответственности за вещи .

Попросила номер телефона...

Показать целиком

4 октября привезла пальто прачечную с пятнами кофе , его взяли , нанесли средство , постирали .

Отдают с огромными выцвевшими пятнами .

Написала заявление на экспертизу , пришла за ответом .

Отрицательно , не вернут деньги за испорченное пальто, потому что сама виновата , администрация нанесёт ответственности за вещи .

Попросила номер телефона руководства , меня обхаяла администратор : мол, что я за своё стремное пальто с торчащими нитками 5 тыс возмещение ущерба прошу .

Позвонила по телефону в офис , пообщалась с технологом .

На мои слова , что я постоянный клиент 5 лет и можно как -то положительно исправить ситуацию -ни чего не ответили .

Не рекомендую эту прачечную !

Сдаёте одежду , на неё наносят средство и не несут ответственности ! Ни как не решают проблему , не клиентоориентированность !

Хамское общение при негативной ситуации от персонала .

  • 8
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • я в Чайку на Ниве вещи сдаю, ни разу не напортачили

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Тоже в Чайку отдаю, только на Богдашке) Норм вроде, не косячили. В их ателье ещё и дыру на куртке так филигранно зашили (отзыв писала, так что это не реклама)))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • самое интересное, что когда при сдаче подписываете бумажку, там очень много пунктов, с которыми соглашаетесь

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы