- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доброго всем времени суток. Заказали кухню. После доставки и вскрытия, я плакала часа полтора. Пришли в салон заказывать кухню. Комплектацию уже знали, какую хотим. Выбирали цвет и фасады. Показали вид фасадов, мы согласились, нам все понравилось. Но, когда привезли и мы вскрыли упаковки... То, что мы были в шоке- это мало сказано. При звонке в...
Доброго всем времени суток. Заказали кухню. После доставки и вскрытия, я плакала часа полтора. Пришли в салон заказывать кухню. Комплектацию уже знали, какую хотим. Выбирали цвет и фасады. Показали вид фасадов, мы согласились, нам все понравилось. Но, когда привезли и мы вскрыли упаковки... То, что мы были в шоке- это мало сказано. При звонке в салон, нам сказали, это фото, что вам показали именно то, что вам пришло. Может у меня со зрением что-то не так?Дальше хуже. Комплектация не соответствует описанию, не хватает много запчастей, навесов. Когда собираешь детали, они трескаются. Столешница пришла с браком. Менеджер несколько раз меняла накладную, т. к. неправильно поставила сначала размеры шкафов, а потом длину столешницы. В итоге, мы чуть не переплатили 2 с лишним тысячи. Отвратительное обслуживание и качество товара!
Добрый день! По кухне которую вы купили 2 месяца назад, поясняем: Согласно заказ квитанции вы заказали кухню Классика 2 в цвете : верх-белое дерево, низ-венге. У вас возникли претензии по поводу фрезеровки, поэтому вам была выслана фотография, на которой видны полоски не увиденные вами изначально при заказе кухни. По поводу цвета кухни претензий у...
Добрый день! По кухне которую вы купили 2 месяца назад, поясняем: Согласно заказ квитанции вы заказали кухню Классика 2 в цвете : верх-белое дерево, низ-венге. У вас возникли претензии по поводу фрезеровки, поэтому вам была выслана фотография, на которой видны полоски не увиденные вами изначально при заказе кухни. По поводу цвета кухни претензий у вас не было. Директор предложила сделать возврат кухни или обменять фасады, однако вы не согласились. Трещины при сборке изделия могли возникнуть, потому что вы не воспользовались услугами профессионального сборщика, а осуществляли сборку своими силами. Бракованная столешница была заменена вам в кратчайшие сроки.
