- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Абсолютная неклиентоориентированнось, грубость и "совковость". Забыл дисконтную карту этой сети, рядом стоящая женщина ее предложила, на что кассир в грубой форме начала возмущаться что мы дескать нарушаем правила сети, если не устраивают правила-"идите в другие магазины и там свои порядки наводите". Без слов.. И это в 5-ти метрах от конкурента...
Абсолютная неклиентоориентированнось, грубость и "совковость". Забыл дисконтную карту этой сети, рядом стоящая женщина ее предложила, на что кассир в грубой форме начала возмущаться что мы дескать нарушаем правила сети, если не устраивают правила-"идите в другие магазины и там свои порядки наводите". Без слов.. И это в 5-ти метрах от конкурента Магнит, и от Быстронома...Господа собственники-очнитесь, вы в прошлом веке живете и там рискуете остаться, и научите персонал вежливо объяснять правила, а не орать на клиентов, приносящим им деньги на их зарплату. Принципиально сюда больше ни ногой, тем более что 5метров пройти до конкурента не сложно..