Райффайзенбанк

Взаимодействовала с данным филиалом несколько раз и всегда были только положительные эмоции. Но отзыв решила написать после окончательного решения моей сложной проблемы - решение определенных вопросов между разными банками в нынешнее непростое время, которая к счастью была положительно решена!

Изначально - очень приятная и компетентная офис-менеджер на входе, встречающая клиентов, выслушивающая и помогающая определиться с сотрудником, который может решить вашу проблему. Запоминает в лицо и в следующий раз заходишь уже как к приятным знакомым. Супер! Сразу настраивает на позитивный лад!

Первое общение по моей длительной проблеме было с Максимом, он все понятно и доходчиво объяснил и я начала понимать этап за этапом что должна сделать.

Потом уже основное мое общение было со Светланой Валерьевной Солодовниковой. Она решила мою проблему, за что ей огромная благодарность! Очень приятная и позитивная, грамотный и знающий специалист. Что подкупило сразу же - оставила номер своего телефона и когда уже на середине этапа взаимодействия возникла очередная несостыковка (не вина филиала, реально незапланированное осложнение), я ей об этом сообщила, она сразу же мне перезвонила, разъяснила, объяснила, успокоила и действительно на следующий день все было решено. Всегда была готова помочь и было видно, что она не просто механически отрабатывает рабочее время, а действительно переживает, чтобы все получилось как надо.

Как итог - мне и при первых сделках нравился данный банк, но теперь вот уж точно с чистой совестью могу порекомендовать всем и каждому именно этот филиал!

Еще раз огромное спасибо!!!! Вы лучшие!!!!