- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день.. Заказала наша бабушка окно в кухню.. Хорошо.. Компанию выбирала сама.. Пришли замерили.. Внесли мы задаток 10000р и тут началось самое интересное.. Второй раз привозят окна не того размера.. Когда пришел монтажник во второй раз ставить окна, при замере позвонил менеджеру и уточнил что размер опять не подходит.. На что ответ менеджера...
Добрый день.. Заказала наша бабушка окно в кухню.. Хорошо.. Компанию выбирала сама.. Пришли замерили.. Внесли мы задаток 10000р и тут началось самое интересное.. Второй раз привозят окна не того размера.. Когда пришел монтажник во второй раз ставить окна, при замере позвонил менеджеру и уточнил что размер опять не подходит.. На что ответ менеджера был фантастический - ТЫ ЧТО БАБКУ УГОВОРИТЬ НЕ МОЖЕШЬ.. Вот у меня возникают 2 вопроса.. Зачем при подписании договора делают замеры наших окон.. Если все равно привозят походу хлам который не подошёл другим.. И что бы было если нам попался монтажник который смог уговорить бабку? Сидим ждем дальше следующих окон)) эпопея продолжается...
Редактирую свой отзыв и меняю оценку на отлично....через 7 дней 1.06 нам привезли окна, на следующий день пришел монтажник и установил их, вроде на этот раз все прошло успешно))) в подарок нам установили бесплатно термостекла и стеклянную дверцу на зимний холодильник под окном...обещали еще подарить москитную сетку. Проблема улажена, бабушка довольна. Отдельное спасибо за извинения со стороны девушки диспетчера и быстрое решение неприятной ситуации. Дальнейшего процветания и роста Вашей компании.
Добрый день, grkat. Спасибо огромное за отзыв. Действительно, при замере Ваших окон возникла техническая сложность. Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В ближайшее время Вам привезут новое окно. Мы очень просим дополнить отзыв после выполненных работ . Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию ...
Добрый день, grkat. Спасибо огромное за отзыв. Действительно, при замере Ваших окон возникла техническая сложность. Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В ближайшее время Вам привезут новое окно. Мы очень просим дополнить отзыв после выполненных работ . Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию ...
2 раза подвела)))