Райт Окна

Для меня остаётся загадкой , откуда столько положительных отзывов... Видимо пишут сразу после замера , а не после завершения работ . Решили поставить москитные сетки , выбор пал на Пластика окон. Оставив заявку тут же нам перезвонили и в этот же день приехал менеджер делать замеры, первое впечатление, как и у всех было положительным , НО последняя фраза уже насторожила: « оставьте, пожалуйста, отзыв о моей работе» Серьезно?😳 Это как минимум не профессионально, ну да ладно . Самое интересное началось после. При замере окон , я сделала акцент , что необходимо , чтобы у монтажника была стремянка, так как на балконе без неё он просто не достанет . В день установки приехал монтажник естественно без стремянки , так как ему никто не передал эту информацию... соответственно на балконе в этот день он мне не смог установить сетки , так же одну сетку привезли не мою . Договорившись , что со мной на следующий день свяжется оператор и мы оговорим время установки , монтажник ушёл После его ухода я обнаружила , что на одной из сеток брак , сразу же позвонила оператору , и попросила девушку , чтобы она сделала пометку о замене сетки . Девушка попросила скинуть фото сетки и оставила номер . Оказалось, она отставила свой личный номер телефона . Как такое вообще возможно ??? Это по вашему нормально ???? В итоге , на следующий день, не дождавшись телефонного звонка я сама опять начала звонить оператору . Трубку взяла уже другая девушкам, о моей проблеме она естественно не знает , и только после ругани с ней , когда я настроена была ехать в ваш офис расторгать договор , со мной связался менеджер , который приезжал делать замеры , хочу заметить: абсолютно не владел информацией о моей проблеме , точнее ему передали не достоверную информацию!!!! Настал день Х, когда мне должны установить эти злополучные сетки. В этот день со мной связывается уже другой монтажник , и я чудом решила спросить у него о наличии стремянки , оказывается и ему не передали эту информацию, а я с оператором опять оговаривала , чтобы она сделала пометку о наличии . Вы только представьте , если бы я не спросила ( а я не должна была спрашивать ), приехал бы монтажник , посмотрел на мой высокий потолок на балконе , развернулся и уехал бы , то есть мне опять бы не поставили сетки . Ваша фирма совсем не ценит чужое время . Ребята , это не серьёзно , за день меняют окна во всей квартире , в вашей же фирме , на установку трёх москитных сеток мне понадобилось потратить три дня ☝🏾 посоветую ли я вашу фирму -конечно же нет ! И больше скажу , если я услышу от знакомых , что они захотят воспользоваться вашей фирмой , конечно же отговорю их! Организация у вас посто на нуле!

Хочу отметить только работу ваших монтажников , вот они единственные, кто ответственно работают в вашей фирме