- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Если хотите несколько месяцев ждать окончания ремонта окна и жить в бардаке, то это точно сюда. Худшего сервиса и услуг мы ещё не видели. Заключили договор ещё в августе, и только через месяц ремонт окна начался, но первый мастер вырезал криво подоконники (в квартире и на балконе), так же подоконник проваливался, боялись наступать (у нас панорамное...
Если хотите несколько месяцев ждать окончания ремонта окна и жить в бардаке, то это точно сюда. Худшего сервиса и услуг мы ещё не видели. Заключили договор ещё в августе, и только через месяц ремонт окна начался, но первый мастер вырезал криво подоконники (в квартире и на балконе), так же подоконник проваливался, боялись наступать (у нас панорамное остекление). Плюс ко всему криво были поставлены панели, были щели. Ещё месяц они нас прокатывали с повторным приездом, по субботам, у них видите ли все занято. А когда приехали в будни во 2 раз, за 2,5 часа итог: все сорвано, новый подоконник сломан и мастер уехал. Ко всему ещё и обои ободрал. На случающий день приехали ещё 2 мастера, за 2 часа поставили 2 подоконника в очередной раз. Мы предупреждали заранее, в какое время нам удобно, так как у нас маленький ребёнок живет в детской (где ремонтируют окно), но всегда это игнорировалось. То есть заказчик здесь ничего не решает. Вас ставят перед фактом. Итог: подоконник гуляет снова, уже с одной стороны и нет панелей, плюс бардак на балконе. Ждём ещё неделю, мастера за собой не убрали мусор, мешка у них не оказалось (отлично! Мы должны были видимо своим запастись). Их куратор Василий нам обещал, что 5 ноября приедут мастера, но в очередной раз кто-то ногу/руку сломал. И бинго обещает 8, но даже не отзванивается! Руководители, Вы разберитесь с ситуацией. Ваши услуги стоят очень дорого, а качество ноль. Вы тратите наше время. Если ситуация не разрешится, будем писать претензию.
Артём Александрович работы выполнены 08.11.2019 документально подтверждены, акт выполненных работ подписан.
Добрый день, Мартышка! Спасибо Вам за отзыв о нашей компании. Для того чтобы разобраться в данной ситуации назовите Ваш номер договора, мы все проверим и с Вами свяжемся
23275 от 11.08
Артём Александрович работы выполнены 08.11.2019 документально подтверждены, акт выполненных работ подписан.
Мы поможем составить вам жалобу или претензию, или исковое заявление к этой компании, от вас будет нужно только желание идти до конца и осуществлять информационную поддержку.