• Новосибирск, Красина, 74 — 2 этаж
  • Берёзовая Роща 1200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Месяц висит мой отзыв. Повторяться не буду, вся история хранится в тексте, НО! Справедливости ради надо отметить, что в оговоренные сроки компания ПОЛНОСТЬЮ ПЕРЕМОНТИРОВАЛА БАЛКОН, без каких-либо доплат и разбирательств. Мне тут советовали и в суд идти и т.д., граждане, вы плохо представляете этот процесс. Я тут с одними гоблинами судился 4...

Показать целиком

Месяц висит мой отзыв. Повторяться не буду, вся история хранится в тексте, НО! Справедливости ради надо отметить, что в оговоренные сроки компания ПОЛНОСТЬЮ ПЕРЕМОНТИРОВАЛА БАЛКОН, без каких-либо доплат и разбирательств. Мне тут советовали и в суд идти и т.д., граждане, вы плохо представляете этот процесс. Я тут с одними гоблинами судился 4 (ЧЕТЫРЕ!) года, поверьте ничего хорошего в этом процессе нет для обоих сторон.

Поэтому такая позиция компании заслуживает уважения, а что касается моего случая, ну так в семье как говорится ....

А компании большое спасибо за неравнодушное отношение к клиентам. Компания надежная и делать когда нужно умеет.

Старый отзыв здесь:___

Странное дело... FLAMP посчитал мой отзыв оскорблением!

модератору не понравились 2 обычных слова. Заменяю их на три точки ...

НАДЕЮСЬ к точкам претензий не будет?

Не верьте лживым отзывам!

Скорее всего их пишут сами работники компании.

Компания стеклила балкон, что получилось по факту:

1. Работал один (!) монтажник 2 дня не торопясь, приходил на работу к обеду, пришлось потратить выходные.

2. На рекомендации НЕ ДЕЛАТЬ так как делает он - скззал что знает лучше, т.к. он работает на окнах постоянно и все будет супер ОК.

3. Налепил какого-то ... густо залив пеной.

4. В итоге - сегодня утром (13.06.2020) брызнул легкий дождичек и ВСЕ ЭТО ... потекло как решето (собственно о чем я и говорил монтажнику).

вот сейчас сижу и не знаю что делать... акт монтажнику подписал, поверив на слово, отдал более 100 тыр., теперь по-хорошему все это ... надо разбирать и делать заново...

Справедливости ради нужно сказать, что после непродолжительных переговоров компания прислала специалиста оценить масштабы бедствия, а вчера (17.06.20) позвонил их менеджер и назначил переделку окон на 30 число. Так что компания свои обещания пока выполняет, а FLAMP ведет себя мягко говоря странно...

Компания позвонила сегодня 29.06 и сказала, что будет другой специалист, а не тот о котором заранее договаривались и который в курсе всех дел, т.к. приезжал разбираться с претензией. Я естественно отказался, поскольку не рискнул объяснять заново 3-й (!) раз и снова нарваться на исправление заказа. Поэтому исправление отложилось на 13.07, т.е. с момента установки к тому времени пройдет ровно месяц. Ну а я, похоже останусь без отпуска летом, так и просижу все лето в текущем балконе.

Добрый день, Андрей!Спасибо Вам за обратную связь! Для того чтобы разобраться, назовите,пожалуйста, номер договора. Мы все првоверим и свяжемся с Вами в ближашее время .

  • 2
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

7 комментариев

  • Добрый день, Андрей!Спасибо Вам за обратную связь! Для того чтобы разобраться, назовите,пожалуйста, номер договора. Мы все првоверим и свяжемся с Вами в ближашее время .

  • Договор № 33212 от 26.05.2020 (!)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Лестные отзывы пишут не клиенты, не знаю как раньше, но последний год точно. Судя по динамике отзывов, у них сейчас сейчас реальный рейтинг 2,7. Надо на их положительные отзывы жаловаться.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день, Андрей!Как и договорились с Вами в телефоном разговоре после проведения работ мы с вами еще раз свяжемся. Просим прощения за такую ситуацию.

  • Вам исправили недостатки?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Пока нет, но сначала договорились на 30.06, сегодня позвонили, сказали что будет другой специалист (не тот о котором договаривались заранее), я естественно отказался, поскольку заново объяснять третий раз и снова получить заказ который нужно опять исправлять не рискнул и поэтому перенесли на 13 число. Так что пойти в отпуск летом видимо не придется, так и просижу все лето в текущей лоджии...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вот это поворот. Ну вам лучше опубликовать ваш отзыв выше. А то он совсем ушел вниз.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы