Райтон

Покупали кровати, матрасы на всю квартиру. Я так поняла, как только они получают ваши деньги, вы их уже не интересуете. Сервис просто нулевой. Так что не дай Б, что-то у вас сломается...проще самим починить...ну или у них ничего не покупать!!!

В итоге, одна из кроватей сломалась, отошла боковая стенка. С 30 июля (сейчас 25 сентября) они ее чинят. После заявки, через месяц, пришли ребята с болтиком...удивились, что так не починить и ушли еще на месяц. Скоро обещали еще приехать. Жду. Но выбрать время они не дают...либо когда они могут, либо платно! ну конечно, только же они работают.

В данном салоне я приобрела комплект мебели. В моем случае все прошло хорошо. Больше всего я общалась с Юлией (основные диалоги), обращалась и ко второй девушке консультанту (к сожалению не могу вспомнить имя). Я покупатель мнительный, недоверчивый, со странными, вероятно, вопросами, но хочу сказать девушки были вежливы и терпеливы))). Со стороны логистической службы и курьерской службы, то-же прошло все хорошо (вовремя, аккуратно, доброжелательно). Производитель так же порадовал (все хорошо упаковано и без повреждений), мебель еще не собиралась, в эксплуатации не была, но это уже другой вопрос, время покажет. Планирую еще раз обратиться, но уже за матрасом, надеюсь и второй раз не подведут.

Искали качественный матрас для комфортного сна, обошли несколько похожих салонов и везде натыкались на стандартный подход и одинаковые вопросы от продавцов, нам предлагали модели по цене гораздо дороже чем мы планировали потратить на матрас, буквально навязывая, чувствуешь себя не комфортно при таком консультанте.

Когда зашли в салон РАЙТОН в Большой Медведице нас встретила продавец Елена, очень приятная девушка, которая расположила нас к себе с первых минут общения. Вначале выслушала наши пожелания и предложила несколько вариантов, в итоге я остановила свой выбор и приобрела для себя матрас Оne base. Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Елене за профессиональный и нестандартный, индивидуальный подход к клиентам. Рекомендую всем, кто планирует приобрести матрас посетить салон РАЙТОН в Большой Медведице.

Добрый день. Покупали матрас в данной компании. Матрас шикарный, качество идеальное. Красивый, удобный, опять влюбилась в него. Работа всех сотрудников от консультанта до службы доставки идеальная, все в срок без каких либо заминок. Одним словом сервис на высоте. Процветания вам. При необходимости обращусь в вашу компанию ещё раз. И всем порекомендую. Спасибо.

Отдельная благодарность 🌺консультанту Елене Шотт, за отзывчивость и клиентоориентированность🍀.

Прикладываю фото нашего красавчика😍

Заказала кровать Ричард Лофти Айвори и матовый лак. На фото просто влюбилась в этот вариант. Обсудили с девушкой менеджером все условия, пришли к соглашению. Ждала 3 недели. Все время была менеджер на связи. Кровать сделали четко по заказанным размерам и качество меня устроило от начала и до конца. Получилось красиво. Доставка выдержала время точь-в-точь. Сборщик явился без опоздания. Короче говоря, сервис меня порадовал. Сборщик даже мусор с собой унес, оставил после себя чистый пол и полностью готовую к эксплуатации кровать. Даже матрас помог водрузить на положеное место. Спасибо за это особое. Матрас, кстати, тоже подобрали хороший, средний по жесткости, Интенсити, двусторонний и нагрузка у него хорошая, 110 кг это не просто хватит, а с избытком. В общем, Райтон меня порадовали, потому и оценка высокая, и благодарность искренняя.