- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отдыхали с ребенком с 3.12 по 05.12, номер был полулюкс, программа "релакс". К номеру, программе, развлечениям, сотрудникам, вообще претензий нет никаких. Сам санаторий ухоженный, все чистое, новое. НО! Что с питанием?! Это смех да и только (сквозь слезы). Если обеды и ужины еле натягивают на 3*, то завтраки- это 2*, они настолько скудные и...
Отдыхали с ребенком с 3.12 по 05.12, номер был полулюкс, программа "релакс". К номеру, программе, развлечениям, сотрудникам, вообще претензий нет никаких. Сам санаторий ухоженный, все чистое, новое. НО! Что с питанием?! Это смех да и только (сквозь слезы). Если обеды и ужины еле натягивают на 3*, то завтраки- это 2*, они настолько скудные и невкусные, что даже не хотелось идти. Причём самое важное на завтраке, каша, не соответствует никаким требованиям. У меня ребёнок впервые в жизни отказался от каш! Хотя очень их любит, ну и попробовав эту самую "кашу", я тоже её не стала есть, как можно не уметь варить каши (или просто не стараться экономя на продуктах)? Пирожные самые простецкие и непрезентабельные, можно сказать к чаю ничего и нет (ну разве это уровень 4*?). Кофе из кофемашины просто убогий, кофе люблю, но здесь пить не стала. Кстати, в "тутуют" тоже безобразный кофе из кофе машины и они не стесняются его продавать по 140 р. И не работала на территории горка большая, все перемотано было. Дети бежали с ледянками и грустные останавливались рядом. Бассейн предназначен для спортсменов и тренировок, вода +27° (по крайней мере на эл. табло), удовольствия в "релаксе" не получишь. Администрации бы подумать о сауне рядом с бассейном, чтобы можно было погреться, так уже давно в приличных местах заведено для отдыха. Возьмите пример с Ялта-интурист или Жемчужины, вам есть куда расти по многим аспектам. И рядом расположенные конкуренты пока вас обыгрывают по всем фронтам.
Здравствуйте, спасибо за обратную связь!
Разрешите прокомментировать некоторые моменты во время Вашего отдыха: питание составляется по заранее утвержденному меню, каши на завтрак готовятся по сборнику рецептур. Меню на завтрак 3.12.21
1.Смесь «Витаминное утро».
2. Свекла с изюмом.
3. Тыква печеная.
4. Оладьи дрожжевые.
5. Яйцо вареное.
6. Омлет...
Здравствуйте, спасибо за обратную связь!
Разрешите прокомментировать некоторые моменты во время Вашего отдыха: питание составляется по заранее утвержденному меню, каши на завтрак готовятся по сборнику рецептур. Меню на завтрак 3.12.21
1.Смесь «Витаминное утро».
2. Свекла с изюмом.
3. Тыква печеная.
4. Оладьи дрожжевые.
5. Яйцо вареное.
6. Омлет паровой.
7. Омлет «Скрэмбл со сливочным соусом».
8. Каша геркулесовая на воде без сахара.
9. Каша кукурузная без сахара.
10. Суп молочный с макаронами.
11. Сосиска отварная.
12. Гречка отварная.
13. Макароны отварные.
Меню на завтрак 4.12.21
1. Смесь «Витаминное утро».
2. Свекла с черносливом.
3. Яйцо вареное.
4. Омлет паровой.
5. Омлет с мясными продуктами.
6. Тыквенное пюре с апельсинами.
7. Яблоки печеные.
8. Лаваш с сыром и помидором в яйце.
9. Каша «Боярская» с изюмом.
10. Каша на воде геркулесовая без сахара.
11. Каша «Пуховая» без сахара.
12. Биточки «Морские».
13. Каша ячневая рассыпчатая с луком.
14. Овощи тушеные по-мексикански.
15. Макароны отварные.
16. Гречка отварная.
Меню на завтрак 5.12.21
1.Яйцо вареное.
2.Омлет паровой.
3.Омлет с овощами.
4.Тыква печеная.
5.Гренки «Французские».
6.Котлета свекольная запеченная.
7.Каша геркулесовая на воде без сахара.
8.Каша пшенная с тыквой без сахара.
9.Каша геркулесовая с черносливом без сахара.
10.Шпикачки жареные.
11.Соус сметанный.
12.Рис припущенный.
13.Овощи гриль.
14.Гречка отварная.
К сожалению, сейчас сложно сказать, какая именно каша не понравилась Вашему ребенку (возможно, была каша на воде, а это действительно, на любителя).
По остальному ассортименту, по пирожным – мы также стараемся учитывать пожелания гостей.
Оптимальная температура воды в бассейне для купания составляет от 24 до 28 градусов. Чтобы посетители не мерзли во время переодевания и при выходе из воды, норма температуры воздуха в бассейне не должна опускаться ниже 30-32 градусов. В нашем бассейне всё в пределах нормы.
Сауна не всегда является положительным моментом при бассейне. Многие гости, заходя в сауну прогреваются, происходит потоотделение и после чего не ополоснувшись заходят в бассейн, что сказывается на качестве воды в бассейне. Наша же вода в бассейне чистая и соответствует всем нормам СанПина.
Горка на данный момент не работает, так как погода еще не позволяет ее залить и спуск на воду небезопасен, так как лед еще недостаточно прочный.
В любом случае, благодарим Вас за комментарии по поводу отдыха! Они были переданы управляющим санатория и администрации для проработки.
Здравствуйте, спасибо за обратную связь!
Разрешите прокомментировать некоторые моменты во время Вашего отдыха: питание составляется по заранее утвержденному меню, каши на завтрак готовятся по сборнику рецептур. Меню на завтрак 3.12.21
1.Смесь «Витаминное утро».
2. Свекла с изюмом.
3. Тыква печеная.
4. Оладьи дрожжевые.
5. Яйцо вареное.
6. Омлет паровой.
7. Омлет «Скрэмбл со сливочным соусом».
8. Каша геркулесовая на воде без сахара.
9. Каша кукурузная без сахара.
10. Суп молочный с макаронами.
11. Сосиска отварная.
12. Гречка отварная.
13. Макароны отварные.
Меню на завтрак 4.12.21
1. Смесь «Витаминное утро».
2. Свекла с черносливом.
3. Яйцо вареное.
4. Омлет паровой.
5. Омлет с мясными продуктами.
6. Тыквенное пюре с апельсинами.
7. Яблоки печеные.
8. Лаваш с сыром и помидором в яйце.
9. Каша «Боярская» с изюмом.
10. Каша на воде геркулесовая без сахара.
11. Каша «Пуховая» без сахара.
12. Биточки «Морские».
13. Каша ячневая рассыпчатая с луком.
14. Овощи тушеные по-мексикански.
15. Макароны отварные.
16. Гречка отварная.
Меню на завтрак 5.12.21
1.Яйцо вареное.
2.Омлет паровой.
3.Омлет с овощами.
4.Тыква печеная.
5.Гренки «Французские».
6.Котлета свекольная запеченная.
7.Каша геркулесовая на воде без сахара.
8.Каша пшенная с тыквой без сахара.
9.Каша геркулесовая с черносливом без сахара.
10.Шпикачки жареные.
11.Соус сметанный.
12.Рис припущенный.
13.Овощи гриль.
14.Гречка отварная.
К сожалению, сейчас сложно сказать, какая именно каша не понравилась Вашему ребенку (возможно, была каша на воде, а это действительно, на любителя).
По остальному ассортименту, по пирожным – мы также стараемся учитывать пожелания гостей.
Оптимальная температура воды в бассейне для купания составляет от 24 до 28 градусов. Чтобы посетители не мерзли во время переодевания и при выходе из воды, норма температуры воздуха в бассейне не должна опускаться ниже 30-32 градусов. В нашем бассейне всё в пределах нормы.
Сауна не всегда является положительным моментом при бассейне. Многие гости, заходя в сауну прогреваются, происходит потоотделение и после чего не ополоснувшись заходят в бассейн, что сказывается на качестве воды в бассейне. Наша же вода в бассейне чистая и соответствует всем нормам СанПина.
Горка на данный момент не работает, так как погода еще не позволяет ее залить и спуск на воду небезопасен, так как лед еще недостаточно прочный.
В любом случае, благодарим Вас за комментарии по поводу отдыха! Они были переданы управляющим санатория и администрации для проработки.
Здравствуйте. Спасибо за развёрнутый ответ, это очень показательно. Каши все не понравились, честно. Если какие-то будут доработки по меню и качеству, то это будет вам только +. А в целом, клиентоориентированность у вас на хорошем уровне.