Негативный клиентский опыт: купили стиральную машинку, которая не греет воду, сдали на тестирование, заключение машина исправна, привезли, подключили, при стирке снова не греет! Вы издеваетесь над клиентами и вашими поставщиками
Ни ногой больше в этот магазин, не рекомендую никому!
Ни когда, ни при каких обстоятельствах не покупайте технику в данном магазине. Сплошной обман и надувательство. С экспресс сервисом по замене сломанной техники вообще чудеса! Развод для лоооохов.Покупайте в соседнем магазине и качество обслуживания и сервис в разы выше! Да!! И это не заказная статья. Просто сломался пылесос, а сказали виноват сам....
Ни когда, ни при каких обстоятельствах не покупайте технику в данном магазине. Сплошной обман и надувательство. С экспресс сервисом по замене сломанной техники вообще чудеса! Развод для лоооохов.Покупайте в соседнем магазине и качество обслуживания и сервис в разы выше! Да!! И это не заказная статья. Просто сломался пылесос, а сказали виноват сам. Мол нечего в пылесос с функцией влажной уборки лить воду, платы ржавеют. Мой пол сам😊
Покупаю не первый раз в РБТ, но первый раз столкнулась с браком и тут сразу проявилось истенное отношение к покупателю. Привезли холодильник без ножки, сразу не заметили, ответ один акт подписали дальше ваши проблемы. Навстречу не идут, как получить эту несчастную ножку не понятно. Менеджер по сервису вообще не понятно зачем там сидит, на мое...
Покупаю не первый раз в РБТ, но первый раз столкнулась с браком и тут сразу проявилось истенное отношение к покупателю. Привезли холодильник без ножки, сразу не заметили, ответ один акт подписали дальше ваши проблемы. Навстречу не идут, как получить эту несчастную ножку не понятно. Менеджер по сервису вообще не понятно зачем там сидит, на мое обращение ответа не получила, пока сама не перезвонила, пути решения проблемы не обозначены. Главное 40 тыс. руб. заплатили, все отвалите от нас, пользуйтесь холодильником без ножки. Такая мелочь, а сервиса ноль.
Ну здравствуйте.
Не мог сюда не написать.
Первый визит был за стиральной машиной. Мальчик с кулинарным техникумом пытался придумать легенду почему одна лучше другой. Читая ценник и характеристики не понимая вообще ,что они означают.
Второй визит. Даже не дошло дело до выбора, ушли в днс напротив.
Это что за шайка лейка по среди зала собралась ?...
Ну здравствуйте.
Не мог сюда не написать.
Первый визит был за стиральной машиной. Мальчик с кулинарным техникумом пытался придумать легенду почему одна лучше другой. Читая ценник и характеристики не понимая вообще ,что они означают.
Второй визит. Даже не дошло дело до выбора, ушли в днс напротив.
Это что за шайка лейка по среди зала собралась ? Зашли мы значит в двоем в магазин ,и следом ещё два человека. Так эта кучка консультантов так посмотрели на всех нас ,как на Г. Не здрасьте не досвидания. Стоят как 🐏 в пятером и дальше общаются между собой. Мы Постояли посмотрели интересующий товар, никто так и не подошел )
РБТ сотрудничают с ужасным сервисом мастеров, чтобы была гарантия на стиральную машину нужно оплатить 1,5 тысячи рублей за мастера который приедет в течении 3х дней ну или свяжется, мало того что мастер не звонил и просрочил последний 3ий день так еще и пришлось ехать в магазин напоминать о себе, извините это дело пяти минут подключить и за такие...
РБТ сотрудничают с ужасным сервисом мастеров, чтобы была гарантия на стиральную машину нужно оплатить 1,5 тысячи рублей за мастера который приедет в течении 3х дней ну или свяжется, мало того что мастер не звонил и просрочил последний 3ий день так еще и пришлось ехать в магазин напоминать о себе, извините это дело пяти минут подключить и за такие деньги можно это сделать самим, но не ждать 4 дня так еще и сидеть дома в надеждах кода он приедет. У людей есть дела если что, и сидеть ждать мастера в ТЕЧЕНИИ ДНЯ это перебор причем не за бесплатно а за деньги и не малые, звонила и говорила что это не правильно а мне в ответ «извините», извиню никогда больше не обращусь. Особенно поразило что пришлось напомнить о селе.