- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Воспользовался услугами впервые, т.к. бренд на слуху.
Плюсы:
- менеджер постоянно на связи в течение всего времени ремонта;
- ремонт осуществили в течение суток (считаю это оперативным);
- дают гарантии на проведенные работы (хотя кто его знает, как там рассматривается гарантийный случай на практике).
Минусы:
- парковка забита под завязку;
- по...
Воспользовался услугами впервые, т.к. бренд на слуху.
Плюсы:
- менеджер постоянно на связи в течение всего времени ремонта;
- ремонт осуществили в течение суток (считаю это оперативным);
- дают гарантии на проведенные работы (хотя кто его знает, как там рассматривается гарантийный случай на практике).
Минусы:
- парковка забита под завязку;
- по телефону менеджер озвучил сумму 3 800, по факту вышло 6 650. В данном случае это не проблема, но если бы речь шла о дорогостоящем ремонте, то подобный разброс цен (40%!) мог стать очень неприятной неожиданностью.
- мне чинили стартер. Поэтому первым делом я вставил ключ в замок зажигания и провернул. Машину дернуло и я едва успел среагировать - до впереди стоящей машины было всего 30-40 см. Кто-то из сервиса услужливо оставил авто с включенной передачей и не поставил на ручник! Это называется медвежьей услугой.
ЧЕ00-004904 27.04.2021
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время, нам очень важно знать мнение каждого клиента. Мы делаем все возможное, чтобы обслуживание для клиентов, в нашем автокомплексе, было максимально комфортным, поэтому всегда стремимся к лучшему. По Вашим замечаниям организована служебная проверка и проведены инструктажи с каждым участником...
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время, нам очень важно знать мнение каждого клиента. Мы делаем все возможное, чтобы обслуживание для клиентов, в нашем автокомплексе, было максимально комфортным, поэтому всегда стремимся к лучшему. По Вашим замечаниям организована служебная проверка и проведены инструктажи с каждым участником процесса. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся это не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Служба контроля качества АК REAKTOR
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время, нам очень важно знать мнение каждого клиента. Мы делаем все возможное, чтобы обслуживание для клиентов, в нашем автокомплексе, было максимально комфортным, поэтому всегда стремимся к лучшему. По Вашим замечаниям организована служебная проверка и проведены инструктажи с каждым участником процесса. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся это не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Служба контроля качества АК REAKTOR
service@reaktor24.ru