REAKTOR

Тащил авто на веревке из далека в Реактор, все же крутая контора, так разрекламирована, я думал что тут и специалисты крутые, и точно разберутся, и починят мой авто, даже сомнения не было!

Но оказалось, что специалисты слабенькие, не смогли победить мою проблему по электрике и посоветовали обратиться к Дилеру, пришлось авто тащить дальше на веревке.. следующей остановкой было выбрано гаражное СТО неподалеку от Реактора и там, после 2х часовых танцев, электрик победил мою проблему!

Вот, как-то так.. Почему так?

ps: проще же менять расходники, стойки, колодники, тем самым зарабатывать деньги, чем тратить время и разбираться с проблемами.

Приезжал на диагностику 13,11. BMW e70. Приняли автомобиль, сделали диагностику. Я наблюдал за процессом. Мастер диагностики все рассказал и точечно показал, мастера звали Максим Филатов.На приемке также все рассказали, объяснили. Хотелось бы отметить приемщика Павла Конева, грамотный специалист, в авто разбирается, профессионал.

Спасибо реактору, что у вас работают такие специалисты.

Снимали задний бампер, оторвали и поломали клипсы на пластиковой накладке. При демонтаже упирали металлическую отвёртку в ЛКП, оставляли бампер висящим на проводах задних фонарей.

Когда указал на недочёты, никаких предложений по урегулированию не было предложено. Менеджер который принимал/отдавал машину, сказал, что это не его зона ответственности, а главного на ремонтном участке.

При снятии задних фар мастер не знал в какую сторону их тянуть, если бы коллега не помог, боюсь, что тоже бы вырвал крепления с корнем.

Крайне не рекомендую. вынужден был обратиться только потому, что направила туда страховая компания.

Единственный плюс - это большой чистый приёмный зал и большой чистый ремонтный цех.

Обслуживаюсь на Реакторе более 6 лет.

Выражаю свою огромную, безмерную благодарность руководителю СТО "Реактор" на ул. Станционной, Алексею!🙏

После замены стоек, возник стук при торможении и трогании с места! Приехал по гарантии на Реактор, директор взял ситуацию под свой контроль и лично нашел дефект в машине который меня беспокоил, показав пример всем слесарям как надо работать! Тут Вы Алексей, завоевали и моё уважение! 😎🤝 я был в шоке! Алексей, я впервые вижу директора, который не просиживает штаны отдавая приказы, а 100% в теме, в движении! Вы блестящий руководитель, всегда на передовой, в ремзоне, словом и делом помогаете клиентам, учите механиков! Настоящий мужик и спец! 💪 Это тяжелая работа и Реактору очень повезло что у них есть Вы! 👍

Выражаю огромное спасибо доброму менеджеру, Дмитрию! Он до последнего пытался мне помочь, переживал и всячески поддерживал в решении проблемы! Быстро подтягивал все нужные запчасти чтоб максимально оперативно всё исправить!

Спасибо всем механикам из ремзоны кто пытался помочь! Спасибо мужики!🤝🍻

Моё уважение Реактору, обязательно к Вам приеду на ремонт! В отличии от многих мелких СТО, Реактор за свой ремнот отвечает КАЧЕСТВОМ и борется за репутацию, а это высокий уровень! ☢🥇🏆

С Уважением,

Виталя на черном Паджеро 4