Региональные электрические сети

Здравствуйте!

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уточняем, что аварийные отключения 2 и 3 мая были вызваны повреждениями на кабельно-воздушной сети 10 кВ и необходимостью проведения ремонтно-восстановительных работ для устранения данных повреждений. Важно отметить, что технология выполнения работ по ремонту объектов электросетевого хозяйства предусматривает обязательные отключения электроснабжения для обеспечения безопасности работающего персонала.

В настоящее время все ремонтные работы завершены, при этом общее время перерывов электроснабжения не превысило установленной нормативной продолжительности. На данный момент электроснабжение мкр. Лесоперевалка осуществляется по нормальной схеме с обеспечением резервного питания, что позволит предотвратить аварийные отключения в дальнейшем.

Дополнительно информируем, что оперативную информацию обо всех отключениях электроснабжения и предполагаемых сроках их устранения можно уточнить:

– на официальном сайте АО «РЭС» www.eseti.ru... в соответствующем разделе «Работы с отключением электроэнергии» (https://www.eseti.ru/ShutDownsIn... где реализована возможность адресного поиска;

– в единой дежурно-диспетчерской службе (ЕДДС) г. Новосибирска по телефону 051 и на сайте 051.novo-sibirsk.ru.

Здравствуйте!

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Обращаем Ваше внимание, что обо всех отключениях электроэнергии, связанных с проведением плановых работ или возникновением аварийных ситуаций, АО «РЭС» публикует информацию на сайте в соответствующем разделе «Работы с отключением электроэнергии» https://www.eseti.ru/ShutDownsIn... с детализацией по типу («плановые отключения» или «технологические нарушения»). В разделе реализован сервис адресного поиска для самостоятельного ознакомления с информацией об отключениях электроэнергии (адрес, дата и время).

Кроме того, информацию обо всех отключениях электроснабжения и предполагаемых сроках их устранения оперативно-диспетчерские службы филиалов компании передают также в единые дежурно-диспетчерские службы (ЕДДС) Новосибирска или муниципальных образований Новосибирской области. При этом о плановых работах с отключением электроэнергии АО «РЭС» информирует заблаговременно – сведения направляются не только в ЕДДС, но и в управляющие компании или ТСЖ.

Помимо этого обращения потребителей по поводу аварийных отключений электроэнергии регистрируются с помощью роботизированного центра обработки по телефонам (383) 224-82-52, 224-89-70, 343-28-33.