Rendez-Vous

Видимо, мало кого удивлю своим неприятным опытом. В декабре купила сумку, но в январе буквально после нескольких раз использования лопнула спайка на обеих ручках. Обратилась в магазин, предложили заменить спайку, я согласилась. Но забрать сумку я просто не смогла, она была испорчена! Стало гораздо хуже, чем было и сверху заводской спайки мне просто наляпали другой, которая даже по цвету не совпадает. На мою просьбу вернуть деньги мне было сначала отказано, у меня же вещь после ремонта! На секундочку, их ремонта. После некоторой дискуссии у меня согласились принять претензию на возврат средств, в квитке приёма указали царапины на сумке, и никого не волнует, что сумку мне поцарапали сотрудники данной компании.

Никому не рекомендую соглашаться на ремонт, вещи портят. Пока жду решения магазина относительно моей претензии.

Пришло оповещение о решении о возврате средств. Добавлю пару пунктов.

И после 10 банковских дней, денег нет. И сумки нет.

После многочисленных звонков, почти через месяц деньги мне вернули.