РЕСО-Гарантия

Никому не советую эту компанию. Обратилась по телефону к ним 03.02.2023 за страховкой ребенка для спортивных соревнований, страховка нужна была срочно, сотрудник пообещал все сделать в течении 10 минут. Оплатила жду! В итоге, все перенеслось на следующий день, да страховку прислали, но с ошибкой, попросила срочно переделать, тишина. На следующий день сообщили, что после обеда страховка будет у меня. В итоге Кучергина С.А. (специалист) не отвечает, страховки нету, звоню по горячей линии, обещают ей передать информацию, из отдела в отдел швыряют, конкретного ответа не дают. Пожалела, что обратилась к ним. Никому не советую.

Оценка не данному офису, а компании в целом.

Выбор РЕСО, как страховой для ДМС был не мой, это работодатель оформил страховку на ребенка.

И если у вас есть выбор - категорически рекомендую выбрать другую. Альянс жизнь, например.

Почему?

А вот почему:

Майские выходные... Ну почему ребенок всегда выбирает максимально неудобное время для того, чтобы заболеть???

Как бы то ни было, в ночь на первое мая у ребенка рвота, последующий день, плавно переходящий во второе мая - тошнота. Что-то надо делать, ну хотя бы попасть к педиатру...

У Альянса есть опция - позвонить на горячую линию, сказать "А найдите мне, пожалста, травматолога/терапевта/... в г.Новосибирске на правом берегу, вот прям сегодня" - и они найдут.

Здесь надо самому. Ну, хотя бы потому, что на "горячую" линию не дозвониться.

Обзвонила клиники, поименованные в приложении к договору, нашла педиатра. Приехали. Врач после осмотра назначила кровь на сахар, УЗИ органов брюшной полости. У администратора клиники прям на стойке внутри наклеено "напоминание" - "анализы и процедуры РЕСО только по письму" (кажется они что-то знают, да?).

Звоню. Звоню на "горячую линию" (24/7? ну как бы да, только не в выходные, не в праздники, не ночью, не... ну понятно, да? Граждане застрахованные, нефиг болеть когда вздумается - исключительно с 9 до 18 в будни, а то ишь, удумали, в выходной) - никто не отвечает. НЕ ОТВЕЧАЕТ. "горячая" линия... ну не очень горячая, такая, еле тепленькая...

Оплачиваю анализ крови, делают сразу. Запись на УЗИ - только на 6 мая.

Найти где-нибудь быстрее? Ну, про "еле-тепленькую линию" уже понятно, да...

Вечером ребенок опять обнимается с тазом...

В 2 часа ночи записываюсь в "Здравицу" через сайт, утром 3 мая уже делаем там УЗИ. Ну за свои деньги, ессно.

Внимание, вопрос:

НА ХРЕНА нужно такое ДМС?

НА ХРЕНА нужна такая страховая?

Категорически не рекомендую.

Страховой компании РЕСО желаю, чтобы полиция на их обращения реагировала так же, как их "комнатной температуры" линия на мои.

Никому не советую страховать автомобили в этой конторе. Обратился после ДТП фолксваген джета 2013г.в. Повреждения крыло и дверь водительская. на ремонт отправлять отказались. Провели свою экспертизу, и выплатили 6800₽. Ремонт у китайцев(самый бюджетный вариант) обошелся в 14500₽.на мою претензию ответили, что расчет произведён с учётом износа деталей. Мне интересно, за автомобили 90х годов, им доплачивают?

Видимо мой отзыв будет здесь первым!

Обратилась в компанию для того, чтобы застраховать квартиру (в ипотеке) и жизнь (все это для ипотеки), на руках были старые документы о страховании, год назад страховалась в этой компании. Меня приняла директор агентства «Центральное» - Веселова Юлия Викторовна, так было написано у неё на табличке - была очень мила и приятна, все оформила и перепроверила, внесла поправки. Понравилось! Полюса на руках, я довольна! Компанию рекомендую!