Respublica

Бар
  • Новосибирск, улица Ленина, 6 — цокольный этаж
  • Площадь Ленина 160 м
  • Красный проспект 1400 м
  • Площадь Гарина-Михайловского 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Случайно зашли с подругой пообедать. (чек открыт в 14:41)

Были приятно удивлены новому меню и ценам. Нас обслуживал официант Григорий! Безумно приятный молодой человек, открытый и располагающий к себе. Нам очень быстро принесли заказ, Григорий специально поторопил кухню ради нашего заказа. Очень приятно! Поднял настроение на весь день. Спасибо ему...

Показать целиком

Случайно зашли с подругой пообедать. (чек открыт в 14:41)

Были приятно удивлены новому меню и ценам. Нас обслуживал официант Григорий! Безумно приятный молодой человек, открытый и располагающий к себе. Нам очень быстро принесли заказ, Григорий специально поторопил кухню ради нашего заказа. Очень приятно! Поднял настроение на весь день. Спасибо ему огромное.

Но есть и ложка дёгтя, администратор Юлия, стоя за баром, ОЧЕНЬ громко выясняла между собой отношения с сотрудником, грозилась уволить и т.п. , все на повышенных агрессивных тонах! Думаю, не одним нам было некомфортно. Администратор проявила высший непрофессионализм и испортила нам настроение. Чувствовали себя лишними и появилось желание уйти. Юлия, рыба гниет с головы! Начните с себя и познакомьтесь с понятием «качественный сервис».

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • подтверждаю. таких администраторов самих гнать в шею надо, возомнила о себе.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Согласна,что администратор не знакома с понятием "сервис" от слова совсем!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за приятные слова в адрес нашего сотрудника!

    Мы всегда рады выслушать мнение наших гостей и их конструктивную критику, ведь благодаря Вашей обратной связи мы стараемся улучшить качество нашего обслуживания.

    Мы всегда рады видеть Вас снова! Хорошего дня и отличного настроения!

    С наилучшими пожеланиями, Бар Respublica.

Загрузка рекламы