Rezonti

26.10.21 г. /

Зашла посмотреть зимнюю обувь в этот салон обуви.

Что вообще есть в ассортименте?

Какие цены? Из каких материалов обувь?

Две минуты не прошло, как продавец с недовольным лицом увязалась следом,

не дав спокойно посмотреть ассортимент!

Подошла с вопросами: "Что ищите?" и "Какой размер нужен?"

Причем, спросила с таким тоном, будто покупатель у неё вызывает полное раздражение.

Я ответила продавцу про нужный размер.

На что я получила - "У нас такого размера нет!"

(и полное раздражение в голосе; из серии - "лишь бы отвязались!")

Я не успела толком ничего там рассмотреть.

Да и желания уже не было, после такой бестактности и раздражительности!

__

1. Если покупателю будет нужно, то он сам спросит у продавца.

2. Доброжелательности ноль!

Скорее, беспардонность!

3. Какая Вам вообще разница, что за размер я ищу?

Могу подыскивать обувь не только для себя.

И, причём, разных размеров!

4. На бумажках (этикетках), что подвязаны к обуви,

нет ни одного намёка на состав обуви.

Искусственная ли кожа, натуральная ли кожа, какие мех и подошва, какая страна изготавливает и т.д.

Каждый раз нужно ходить и выспрашивать у продавца.

Непродуманность полная!

5. Ну и раз нужного мне размера не оказалось, со слов этой дамы-продавца, то у неё был такой видок - "мол, что ты здесь до сих пор ещё делаешь?"

Ну, то есть, как понимаю, если размера на витрине нет, то можно дальше по салону не ходить.

И смотреть ничего нельзя.

И вообще без продавца по салону ходить нельзя.

Нужно только, чтобы она под носом маячила и каждые пять минут спрашивала про размер.

Осталось даже не неприятное чувство после выхода оттуда, а очень противное!

___

Плюсов нет никаких!

Один большой минус!

Больше никогда в жизни в этот салон не зайду!

Научите своих продавцов правильно озвучивать цену! 24.10.2021 мне нужна была сумка, в отделе дисконта мне одна приглянулась. Но цены на ней не было. Я подошла к продавцу узнать цену, на что она мне сказала 390. Я удивилась такой цене, со мной была мама, она тоже была удивилена. Я ещё раз переспросила, на что девушка говорит чётко 390! Ладно, беру. При оплате терминал попросил пин-код. Меня это немного смутила, но пин я ввела. Уже выйдя из магазина, я посмотрела на цену и увидела сумму 3190! За такую суммку устаревшей модели отдавать 3 тысячи я была не готова. Было дико не приятно, но сумку я решила тут же вернуть. На что это же продавец сказала, что дисконт не возвращается. А другая сказала что если возврат день в день то можно. У вас продавцы даже толком не знают что и как. Причём не мне одной показалась эта сумма. Не 3 тысячи 190, а просто 390! Продавец специально вводит в заблуждение! И стоит мило улыбается, типо не при делах. Было очень не приятно, но слава богу деньги нам вернули. А этому "продавцу" желаю нарваться на такого покупателя, который сразу поставит её на место и она на всю жизнь запомнить как правильно говорить цену.