Ройял Парк

На каком оснований, стоит видео наблюдение в туалетах или вы законов не знаете. В управляющей компаний ответили что они стоят в общей зоне умывальника, хорошо, но это камеры с радиусом в 360 градусов.

А если за камерами сидит какой нить извращенец или еще что, вы считаете это нормально. Вы можете туда поставить камеры тока узкой направленности на умывальники и все, но не с диапазоном 360 градусов.

27 августа 2024г., на фудкорте торгового центра Роял Парк, несовершеннолетний ребенок получил перелом ноги. Подростки гоняли взрослого парня по фудкорту, охрана ТЦ не приняла никаких действий чтобы предотвратить данную ситуацию. В следствии чего, взрослый парень пробегавший мимо нашего ребенка - толкнул деревянный стол, который прилетел на ноги ребенка, в этот момент наш ребенок делал заказ в Бургер Кинге и не представлял, что происходит за его спиной. Вызвали скорую, в результате госпитализация в детскую травму, диагноз - ушиб левой ноги и перелом правой. Мы, как родители написали претензию на имя руководства ТЦ Роял Парк, и получили ответ с отказом на компенсацию затрат на лечение и возмещение морального вреда. Теперь ребенок выпал из учебного процесса, занятий спортом и плаваньем. И последствия перелома еще не известны.

Уважаемая администрация ТЦ Роял Парк, ответьте нам на простые вопросы:

1. Почему у вас охрана не контролирует порядок в ТЦ, в частности на фудкорте вообще нет сотрудников охраны?

2. Почему у вас тяжёлые деревянные столы не закреплены к полу фудкорта? Где любой человек может травмироваться, а вы никакой ответственности не несете.

3. Почему никто из представителей администрации не связался с родителями и не принес свои извинения?

Нечеловеческое отношение к своим покупателям, отсутствие безопасности в торговом центре, кроме 2-х дедушек охранников на входных группах - добро пожаловать в Роял Парк.