Хорошее заведение, мне нравится. Пицца здесь вкуснейшая, начинки много. Само место уютное, персонал приветливый.
Вenvenuto, Александра!
Cucinare con piacere!
Признательны за высокую оценку нашей работы!
Рады, что Вам по душе наша уютная атмосфера!)
Желаем Вам хорошего настроения и с нетерпением ждем новых встреч!
Tornate spesso!
Хорошее заведение. заказывали детский мастер класс, всем понравилось, особенно детям. Спасибо вам большое за организацию!
Buona giornata, Olga Novikova!
Grazie per il feedback interessante!
Рады, что наши встречи оставляют у Вас и Ваших близких приятные впечатления! Особенно приятно радовать юных гостей!
Ценим Ваше отношение и надеемся, что наша дружба будет только крепнуть с годами!
Ждём Вас вновь на наши детские и взрослые мастер-классы!
Vieni con tutta la...
Buona giornata, Olga Novikova!
Grazie per il feedback interessante!
Рады, что наши встречи оставляют у Вас и Ваших близких приятные впечатления! Особенно приятно радовать юных гостей!
Ценим Ваше отношение и надеемся, что наша дружба будет только крепнуть с годами!
Ждём Вас вновь на наши детские и взрослые мастер-классы!
Vieni con tutta la famiglia!
Самое отвратительное заведение , с ужасным обслуживание По факту - пришел друг заказал пиццу , забронировали стол , приходят дети и наш маленький Йорк ручной ( спокойный ). Нам девушка сразу говорит с собакой нельзя, спрашиваю почему нет вывески и не предупредили , главный менеджер сказала вывеску не сделали .на что , я спрашиваю почему не...
Самое отвратительное заведение , с ужасным обслуживание По факту - пришел друг заказал пиццу , забронировали стол , приходят дети и наш маленький Йорк ручной ( спокойный ). Нам девушка сразу говорит с собакой нельзя, спрашиваю почему нет вывески и не предупредили , главный менеджер сказала вывеску не сделали .на что , я спрашиваю почему не предупредили до заказа. На что ответа я Не услышала ( сказала это есть во внутренних правилах из заведения ) , решить вопрос менеджер не захотела .Вывески ни где никакой нет! Простояли возле входа с детьми в ожидании пиццу минут 10 как сироты . Никогда не видела такого отношения , живем в 21 веке ……
Добрый день, Tamara Tanina!
Сожалеем о сложившейся ситуации и о том, что Вам не удалось поужинать у нас.
Позитивно относимся к собакам и другим прекрасным созданиям, при этом не допускаем посещения с домашними животными как в зал, так и на летнюю веранду.
Нахождение питомцев приносит радость их близким, но может доставить неудобства другим гостям -...
Добрый день, Tamara Tanina!
Сожалеем о сложившейся ситуации и о том, что Вам не удалось поужинать у нас.
Позитивно относимся к собакам и другим прекрасным созданиям, при этом не допускаем посещения с домашними животными как в зал, так и на летнюю веранду.
Нахождение питомцев приносит радость их близким, но может доставить неудобства другим гостям - к сожалению, были ситуации, после чего приняли такое решение для всех, не разделяя по размерам.
Уважаем мнение гостей - надеемся на взаимность и понимание.
Надеемся увидеть Вас вновь.
На неделе заказывали пиццу по поводу встречи с одноклассниками.
Привезли вовремя, горяченькую и обалденно вкусную! Брали римскую с песто, пальчики оближешь!
Buon pomeriggio, ta.samaya.margo!
Pizza & Pasta - la nostra passione!
Благодарим за высокую оценку нашей работы!
Здорово, что Вам пришлась по душе наша пицца и все было быстро и вкусно!)
Будем рады увидеть Вас у нас в ресторане!)
Venite per una visita - abbiamo ancora un sacco di gustosi
Был здесь впервые 8 марта 2025 вечером.
Из плюсов: довольно милый интерьер.
Из минусов:
- начнем со входа. Гардероб открыт половине зала, место мало, поэтому постоянно наблюдать как люди толкутся с одеждой или просто стоят и смотрят в зал в пуховиках аппетиту не способствует совсем.
- этот же вход для доставки/с собой. Постоянно носятся официанты с...
Был здесь впервые 8 марта 2025 вечером.
Из плюсов: довольно милый интерьер.
Из минусов:
- начнем со входа. Гардероб открыт половине зала, место мало, поэтому постоянно наблюдать как люди толкутся с одеждой или просто стоят и смотрят в зал в пуховиках аппетиту не способствует совсем.
- этот же вход для доставки/с собой. Постоянно носятся официанты с коробками пицц. Ощущение как в макдаке.
- столы на двоих небольшие. Когда нас начали обслуживать, мы были удивлены с "отрицательным ростом". Заказывали по-порядку: салат, горячее, десерт, чай. Следите за руками: первым принесли чай, потом принесли горячее, потом салат и все это ОДНОВРЕМЕННО! У прекрасных официанток в голове даже не щелкнуло, что они делают какой-то бред. При этом, одно из блюд пришлось поставить на хлебницу, так как место мало. Попросить принести позже не хотелось так как было бы все холодное. Пришлось промолчать.
Далее, я заказывал салат Арджелато: Сыровяленый окорок, страчателла, салат ромэн, салат лолло росса, свежие огурцы, помидорки черри, черный молотый перец, бальзамический крем-соус. Стоит это чудо 480 рублей, по факту мне принесли большую тарелку "травы" с 3 тонюсенькими малышками-слайсами окорока. В базарный день цена такому салату рублей 30. А они берут, напомню, 480 рублей!
Фруктовый лимонад это просто подслащенная вода с кусочками цитрусов. Вкус воды.
В итоге, отдали 4500р. за непонятно что и зареклись сюда ходить. Кроме интерьера все остальное не соответствует стоимости.
Добрый день, Артём Матвеев!
Благодарим за посещение и развернутую обратную связь.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Входная зона и гардероб отделены от основного зала. При этом через проход в зал видно входящих в ресторан гостей - при возможной перепланировке примем во внимание Ваш комментарий.
К нам приходит большое количество...
Добрый день, Артём Матвеев!
Благодарим за посещение и развернутую обратную связь.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Входная зона и гардероб отделены от основного зала. При этом через проход в зал видно входящих в ресторан гостей - при возможной перепланировке примем во внимание Ваш комментарий.
К нам приходит большое количество гостей за заказами на самовывоз и, чтобы гости не проходили в ресторан в верхней одежде, мы приняли решение о выдаче таких заказов на входной зоне, при этом заказы на доставку наши курьеры не осуществляют через гостевой вход.
Столики на 2-3 гостей, действительно небольшие, в рамках формата и размера гостевого зала.
Официант при принятии заказа обязан уточнить порядок подачи - спасибо за сигнал, проведем дополнительную работу с сотрудниками по Вашему замечанию.
Салат «Арджелато» и домашние лимонады популярны среди наших гостей - жаль, что они не оправдали Ваших ожиданий. Дополнительно проверим их рецептуру и обратим дополнительное внимание за ее соблюдением.
Используем только качественные продукты, из чего и складывается их стоимость.
Для нас важно, чтобы гости оставались довольны после наших встреч. При возникновении вопросов по качеству сервиса и блюд, просим сразу обращаться к менеджеру ресторана, который всегда на смене - так мы сможем оперативно отреагировать.
Благодарим, что положительно отметили интерьер, созданный в стиле античного Рима.
Хотим изменить сложившиеся впечатление и уточнить детали посещения, которые помогут нам стать лучше - уточните, пожалуйста, на почту otvet@pizzacarlo.ru контактный номер телефона и удобное время для звонка.