RomaAntica в Новосибирске на метро Октябрьская — отзывы, адрес, телефон, фото

Аня Меньщикова

28 октября в 11:19

25 отзывов
1

2

3

4

5

Отзыв эксперта
Вкусно, уютно, приветливый персонал. Хорошие бизнес ланчи...... НО для меня странно , что у вас платное масло к пицце... Практически везде в заведениях, где подают пиццу масло и специи для нее уже стоят на столах (бесплатно) При ваших ценах у вас нет возможности подавать бесплатно масло к пицце??? ))) И цена за 3 капли обычного оливкового масла...

Показать целиком

Вкусно, уютно, приветливый персонал. Хорошие бизнес ланчи...... НО для меня странно , что у вас платное масло к пицце... Практически везде в заведениях, где подают пиццу масло и специи для нее уже стоят на столах (бесплатно) При ваших ценах у вас нет возможности подавать бесплатно масло к пицце??? ))) И цена за 3 капли обычного оливкового масла 100 руб по моему перебор... Но повторюсь, в целом вкусно , уютно, хороший персонал.
RomаAntica

Buona giornata, Аня Меньщикова!
Благодарим за встречи и обратную связь!
Рады, что Вам по душе наши блюда, сервис и атмосфера!)
Масло в зале гостям подаем бесплатно, так же как и бальзамический соус.
Официанты могут включать масла и соуса в счет только при оформлении заказов на вынос и доставок.
Нам важно разобрать указанное замечание и сделать...

Показать целиком

Buona giornata, Аня Меньщикова!
Благодарим за встречи и обратную связь!
Рады, что Вам по душе наши блюда, сервис и атмосфера!)
Масло в зале гостям подаем бесплатно, так же как и бальзамический соус.
Официанты могут включать масла и соуса в счет только при оформлении заказов на вынос и доставок.
Нам важно разобрать указанное замечание и сделать выводы, будем благодарны за помощь - уточните, пожалуйста, на почту otvet@pizzacarlo.ru контактный номер телефона и удобное время для звонка.
В любом случае проведем с ребятами работу по Вашему замечанию.
Ценим нашу дружбу и с нетерпением ждем новых встреч!
Tornate spesso!
0

2

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Кристина Ю

14 июля в 14:24

3 отзыва
1

2

3

4

5
Как всегда все вкусно! Очень приятное место для семейного обеда или ужина)
Цены очень демократичные, порции большие, обслуживание достаточно быстрое.
На доставку, к сожалению пицца не нравится(
RomаAntica

Benvenuto, Кристина Ю!
Contento di incontrare di nuovo!
Благодарим за яркое фото и хорошее настроение!)
Приятно, что наши блюда являются частью уютных посиделок для Вас и Ваших близких!:)
Рецептура и способ приготовления блюд в зал и на доставку одинаковые. При этом, пицца, только из печи, и пицца, после транспортировки какое-то время до Вашего...

Показать целиком

Benvenuto, Кристина Ю!
Contento di incontrare di nuovo!
Благодарим за яркое фото и хорошее настроение!)
Приятно, что наши блюда являются частью уютных посиделок для Вас и Ваших близких!:)
Рецептура и способ приготовления блюд в зал и на доставку одинаковые. При этом, пицца, только из печи, и пицца, после транспортировки какое-то время до Вашего адреса, будут отличаться, как минимум температурой, атмосфера и подача тоже влияют на вкусовое восприятие.)
Для нас важно уточнить детали по Вашем замечанию, чтобы сделать правильные выводы - напишите, пожалуйста, на почту otvet@pizzacarlo.ru контактный номер телефона и удобное время для звонка.
Ценим нашу дружбу и хотим, чтобы все наши встречи оставляли только приятные впечатления!
Grazie per essere stato con noi!
1

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
sergei

9 июля в 20:29

3 отзыва
1

2

3

4

5
Часто бываю в этом ресторане, и обычно всё на 5 баллов. И еда и обстановка и обслуживание. Но вот именно сегодняшнее посещение оцениваю лишь на три:
1. В зале холодно, кондиционеры работали черес чур сильно.
2. Бармены. Который блондин, то почешется, то по телефону поговорит, потом этими же руками напитки готовит. А его напарник, который брюнет, -...

Показать целиком

Часто бываю в этом ресторане, и обычно всё на 5 баллов. И еда и обстановка и обслуживание. Но вот именно сегодняшнее посещение оцениваю лишь на три:
1. В зале холодно, кондиционеры работали черес чур сильно.
2. Бармены. Который блондин, то почешется, то по телефону поговорит, потом этими же руками напитки готовит. А его напарник, который брюнет, - определяет качество молока для кофе, засунув нос в чашку для молока для кофемашины, потом поморщившись и пожав плечами, установил емкость в кофемашину. Своеобразное представление о гигиене в общепите у этих ребят, одним словом.
3. Официантка Алина не предложила хлеб или лепешку по акции, когда заказал салат и пасту. На вопрос об этом ответила, что наверное такой акции больше нет. Хотя на сайте акция указана. Понимаю, что может быть текучка кадров, но хоть немного-то надо обучать персонал.
К примеру, есть в этом ресторане официантка Александра, всегда всё предложит, спросит; не вызывает сомнений ее уровень и работа. Остальным стоит поучиться у нее профессионализму.
RomаAntica

Добрый вечер, sergei!
Благодарим за встречи и развернутую обратную связь! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
Кондиционеры всегда готовы выключить по первой просьбе гостей, стоит это лишь обозначить ребятам на смене.
По работе барменов - конечно такого не должно быть, проведем с ними работу - спасибо за сигнал. Так же хотим отметить, что...

Показать целиком

Добрый вечер, sergei!
Благодарим за встречи и развернутую обратную связь! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
Кондиционеры всегда готовы выключить по первой просьбе гостей, стоит это лишь обозначить ребятам на смене.
По работе барменов - конечно такого не должно быть, проведем с ними работу - спасибо за сигнал. Так же хотим отметить, что с молоком все в порядке, в день проходит большое количество литров. Уточним у барменов, что они пытались выяснить в питчере и еще раз объясним, что такие действия недопустимы.
Официант Алина - стажер, конечно нас это не оправдывает. Акция по -прежнему действует:
при единовременном заказе пасты (или ризотто) и салата итальянская лепешка "Фокачча" или хлеб "Чесночный" - в подарок.
Учтем замечания и повторим еще раз со всеми официантами.
Хотим исправить впечатление и принести извинения лично - уточните, пожалуйста, на почту otvet@pizzacarlo.ru контактный номер телефона и удобное время для звонка.
Отдельное спасибо, что отметили работу Александры.
Ценим нашу дружбу, Ваше небезразличное отношение и впредь будем работать, чтобы Вы оставались довольны и наши встречи приносили лишь приятные впечатления.
3

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Svetlana Nekrasova

29 июня в 14:00

1 отзыв
1

2

3

4

5
Очень люблю эту кухню. Заказывали три разных блюда, всё вкусное, официанты вежливые, придем ещё! #TomYumKids
RomаAntica

Salve, Svetlana Nekrasova!
Cucinare con piacere!
Благодарим за добрые слова!
Надеемся, что Ваш отзыв предназначается нам!)
Будем рады новым встречам!)
Vieni e porta i tuoi amici!
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Савелий Никитин

31 мая в 0:31

1 отзыв
1

2

3

4

5
В прошлую субботу заглянул в закусочную. Заказал с картошкой. Вот это я понимаю вкусно! Картошка сочная, мясо ароматное, а тесто такое нежное. Не могу наесться!
RomаAntica

Ciao, Савелий Никитин!
Рады, что Вам было вкусно, но хотим отметить, что у нас нет в меню картошки и мяса)
Заходите в наш ресторан - отведайте пиццу из печи, салаты, пасты и ризотто!)
Надеемся, что и среди наших блюда Вы найдете своих любимчиков!)
Будем ждать встречи!)
0

2

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

RomaAntica

Информация

Отзывы