Роснефть

Бензин хороший. Но деньги украли. Первые два дня радовался и сервису тоже, т.к. оказалось, что легко можно заправить по карте полный бак. Схема такая:

с карты списывают вроде как залоговую сумму, в моем случае 1500 рублей (приходит смс о списании 1500р.);

потом заправляюсь на 1201,60р.;

оплачиваю опять по карте (приходит смс о списании 1201,60);

кассир делает возврат по первому чеку (приходит смс о зачислении 1500р.)

Т.е. проходит 3 операции: два списания и одна отмена.

Схема нормальная, клиент доволен, пока через два дня не пришла смс о списании 1500р. Захожу в выписку по счету и вижу списанные с меня обе суммы 1201,60р. и 1500р. Каким-то образом терминал 10 мая сделал 3 операции (3 смс,3чека, об отмене в том числе, я довольный поехал дальше). А в банк переданы сведения о двух списаниях, с моего счета списаны две суммы. Таким образом, заправка украла у меня полторы тысячи рублей. Как быстро она их вернет, и что еще мне придется для этого сделать, обязательно напишу. Чеки прилагаю.