Россельхозбанк

Отвратительный банк, так же как и сотрудники. Благодаря этому банку у нас сорвалась сделка по недвижимости. Пытались снять крупную сумму в этом банке, а нам накрутили необосновано высокий процент. Мы ехали за 100 км, что бы снять деньги. Нас даже никак не уведомляли о том ,что есть процент за снятие в договоре нигде это не указано. Так же сотрудники банка ведут себя по хамски по отношению к пенсионерам. Руководитель данного филиала даже бейджик не носит, и некомпетента во многих вопросах. Никому не рекомендую данный банк.

Являюсь клиентом банка несколько лет, всегда хожу в филиал на улице Блюхера. Вот и сегодня осталась довольной работой менеджера Ксении - быстро, грамотно. внимательно. Что мне не нравится в этом офисе - выдача денег производится в окне кассы на виду у всех посетителей (чаще всего в этом окне). хотя есть отдельное окно за дверями. Считаю это неправильным и не безопасным для клиента. Подходила однажды к руководителю с этим вопросом, пообещала исправить. Но ничего не меняется, к сожалению.

Перевели из ВТБ "в целях заботы" к этому чудесному брокеру. Если с другими брокерами, можно было сделать онлайн договор, то тут пришлось ехать в отделение. Обслуживание долгое, кондиционер не работал. Около 40 минут ушло. Один человек в очереди. 6 го числа был заключен договор. В течении 3х дней вам будет отправлен доступ на почту, утверждал сотрудник. Но шиш. Я написал в поддержку 14 числа, тут озвучили 10 дней "ввиду экстраординарной ситуации". Хорошо. Но сегодня уже 22 число и отписка в поддержке чата банка та же самая. В общем счет непонятно в каком состоянии. Ни ответа ни привета. Про банк конкретно - навязывают страховку по депозиту, при том что депозит и так застрахован государством. Крайне не приятное впечатление от отделения и банка!