- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ох, как провайдера не оценим, но как очень странная обратная связь с корпоративным клиентом по телефонам-просто жесть....вроде бы по телефону все знают-консультирует, как только речь доходит до оформления бумаг (заявления) как в черную дыру....
ребята, ну как так, столько способов связи вы предлагаете-и не можете наладить переписку с...
Ох, как провайдера не оценим, но как очень странная обратная связь с корпоративным клиентом по телефонам-просто жесть....вроде бы по телефону все знают-консультирует, как только речь доходит до оформления бумаг (заявления) как в черную дыру....
ребята, ну как так, столько способов связи вы предлагаете-и не можете наладить переписку с менеджером....только личный заезд в офис спасет ситуацию, но это же несерьезно....право слово
Елена, здравствуйте! К сожалению, для решения ряда вопросов необходимо посещение офиса. Если у Вас есть дополнительные вопросы или Вы желаете составить претензию на качество обслуживания, Вы можете написать нам на почту: support@infra.rt.ru. Будем рады помочь.
Елена, здравствуйте! К сожалению, для решения ряда вопросов необходимо посещение офиса. Если у Вас есть дополнительные вопросы или Вы желаете составить претензию на качество обслуживания, Вы можете написать нам на почту: support@infra.rt.ru. Будем рады помочь.
ну да, особенно если учесть что ранее мой ряд вопросов вполне себе решался сканированной копией, правда после некоторых изворотов по поиску нужного специалиста.
Елена, по данному вопросу по электронной почте с Вами общается наш специалист.
вот по результатам общения я и выставлю оценку) а вдруг и правда поможет:)
Ну что же, ваш специалист по электронной почте не оправдал ожиданий- пропал "без вести") так что могу пожелать оперативней общаться/отвечать. Официально могу отписаться что служба поддержки отвечает оперативно, но лишь может уточнить у кого-то еще ( больше суток не будет ответа) или посоветовать заглянуть в офис лично;)
Поэтому ваш контакт электронной почты в ответах не полезен.
Елена, здравствуйте! Наш специалист предоставляет ответы максимально оперативно. Для решения некоторых вопросов необходимо личное посещение офиса.