- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В январе отключили этот интернет, не без сложностей. Сначала консультант говорил, что отключение невозможно, только перевод на другой адрес. Потом пытался узнать мой новый адрес, мотивируя тем, что без этой информации отключить не может. Через полчаса переписки наконец то дали ссылку, по которой можно расторгнуть договор, но тут новая проблема-...
В январе отключили этот интернет, не без сложностей. Сначала консультант говорил, что отключение невозможно, только перевод на другой адрес. Потом пытался узнать мой новый адрес, мотивируя тем, что без этой информации отключить не может. Через полчаса переписки наконец то дали ссылку, по которой можно расторгнуть договор, но тут новая проблема- вернуть роутер. Мне несложно было бы его привезти в офис компании, но ростелеком видимо решил что я мало страдаю в своей жизни и заставили возвращать через отделение почты, в котором я отстояла немаленькую очередь, еще и за отправку пришлось роутера платить. На момент расторжения договора все долги были оплачены.
Но тут ростелеком от меня не отстает и повесил на меня дополнительные долги!!! Причем договор оформлен не на меня, а на друга, но пишут почему то мне. Доколе это продолжаться будет, объясните? Сколько ещё бабла вы будете пытаться с меня содрать? Какой на* долг? Договор расторгнут, счет закрыт. Снимайте эти долги с меня.
Возврат оборудование по предоставленному трек-номеру в отделениях "Почты России" осуществляется бесплатно. Напишите нам в личные сообщения официального сообщества в любой удобной социальной сети. Проверим данные по договору и начислениям и постараемся помочь во всем разобраться.
Возврат оборудование по предоставленному трек-номеру в отделениях "Почты России" осуществляется бесплатно. Напишите нам в личные сообщения официального сообщества в любой удобной социальной сети. Проверим данные по договору и начислениям и постараемся помочь во всем разобраться.
Автор, ответ на ваше сообщение в соцсетях будет примерно такой: вы ознакомились с договором и сами все подписали.
Пишите сразу в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.