Ростелеком для дома

В 2023 опата выросла в 2 раза. Хотел узнать в личном кабинете почему, войти невозможно.

Трижды набирал свой логин и пароль (в третий раз сфотографировал), трижды получал ответ: неверный логин или пароль. Задал им вопрос ВКонтакте, реакция - ноль. Счёт 654011023986. Наконец, ответили ВКонтакте. Оказывается, они мне подключили услуги, которых я не просил, и которые отсутствуют в договоре. Услуги являются навязанными и напрямую нарушают права потребителя. Если они не сделают перерасчёт, пишу в Роспотребнадзор, Минцифру и Комитет по защите прав потребителей. Всем, кто связался с этой конторой, советую сделать то же.