Ростелеком для дома

Все ругают Ростелеком, а мне как-то было не за что - все работает без нареканий. Но тут позвонила сотрудница данной компании и предложила подключить сервисы Касперского бесплатно по акции, типа: понравится-оставите (антивирус и определитель номера антиспам). Во время звонка я шел по улице, вникать особо не стал и дал согласие. Дома посмотрел в личном кабинете, активировал антиспам, а антивирус отключил. Попользовался антиспамом около полумесяца, особо пользы не увидел, да и есть подобные сервисы бесплатные (от банков, например) и ничуть не хуже по функционалу, поэтому тоже отключил этот сервис и послал заявку на дезактивацию. Спустя месяц заметил, что абонентская плата увеличилась, глянул: за антиспам списалась комиссия, а мою заявку на отключение отклонили и после акционного периода услуга осталась, но уже за денежку. На удивление, техподдержка сработала оперативно: услугу отключили и сделали перерасчет, за что и ставлю 4*. Одну звезду снял за навязанную услугу, надеюсь, что это был просто сбой программы...