Ростелеком для дома

РТК превратился в полнейшее амно - технических специалистов дефицит, одни манагеры навязывающие услуги УЖАСНЕЙШЕГО КАЧЕСТВА. Давно бы ушла к другому провайдеру, но к сожалению на нашем доме только это недоразумение= РТК. В конце августа после отпуска обнаружила отсутствие интернета - начала писать в поддержку - оформить ЗАЯВКУ НА ВЫЗОВ ТЕХНИЧЕСКОГО СПЕЦИАЛИСТА. Переписка продолжалась неделю - в чате элементарно отбрехивались, 2 раза перезванивали - почему то из барнаула и убеждали, что у меня компьютер хреновый - поэтому и нет интернета. Наконец заявку приняли - и несколько раз приходила смс - ожидайте такого то числа со стольки до стольки - в назначенное время НИКТО НЕ ПРИХОДИЛ И НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЛ. Так продолжалось еще 3 дня. Наконец 4 СЕНТЯБРЯ! специалисты ДОЕХАЛИ ( к ним претензий нет - извинились - элементарно НЕ УСПЕВАЮТ отрабатывать заявки) НАШЛИ ПРОБЛЕМУ, ВОССТАНОВИЛИ). Дальше пришла смс - вам сделан перерасчет с 23 августа по 4 сентября. Захожу в ЛК - там сделан перерасчет с 1 по 4 сентября. Написала в чат - а где за август? Опять - ваша заявка принята, ожидайте. Снова захожу в ЛК - перерасчет сделан за 4 ОКТЯБРЯ! РТК - вы ПРОДАЕТЕ УСЛУГИ СВЯЗИ - У ВАС ВНУТРИ ВАШЕЙ КОНТОРЫ СВЯЗИ МЕЖДУ СОБОЙ НЕТ! Опять пишу в чат - где перерасчет за август? Снова здорово - заявка принята - вам ответят 15 октября. Пишу в чат - там НИКОГО, ЗВОНЮ - добиваюсь перевода на оператора - какой то мальчик отвечает - заявка от 5 октября - ожтдайте - ответят 4 ноября. РТК = ЭТО КАКОЙ ТО ПОЗОР!!!