- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте, руководство Ростелеком и все читающие этот отзыв!
Ни за что не становитесь абонентами этого провайдера! 30.11 со 2-го раза оставила заявку на расторжение договора с 1.12 (это мне еще повезло до них дозвониться!), с 1-го раза не удалось, попала на хамство и не компетентность оператора. 5.12 получила смс о расторжении договора от 1.12...
Здравствуйте, руководство Ростелеком и все читающие этот отзыв!
Ни за что не становитесь абонентами этого провайдера! 30.11 со 2-го раза оставила заявку на расторжение договора с 1.12 (это мне еще повезло до них дозвониться!), с 1-го раза не удалось, попала на хамство и не компетентность оператора. 5.12 получила смс о расторжении договора от 1.12 и счёт на оплату услуг, но сумма не складывается с той, что должна быть! Сумму начислили наобум!Операторы не компетентные не могут объяснить по счёту ничего, говорят, что переведём на специалиста, переводят в никуда, висишь по полчаса, просто издевательство! Через бота голосового выяснилось частично за что такие цифры и все равно есть вопрос, а остальные то деньги за что еще я должна вам платить?! Заявку на перерасчет средств не реально оставить! Трубки не берут! По полчаса на линии висишь. Неоднократные попытки дозвониться с 2-х номеров не привели к успеху. Связываться с ними больше нет никакого желания! Тысячу раз пожалела, что выкупила оборудование, хотела подключиться по другому адресу! Теперь не хочется за такое вот отношение! Отзывы предыдущие убили вообще - связь никакая стала, по месяцу мастера на ремонт и подключения люди ждут, тоже проблемы потом с перерасчетами и т. д. Клиентоориентированность - нет, не слышали. Короче, Ростелеком, давай до свидание!
Прикладываем ссылки повторно. ВКонтакте vk.com/rostelecom и Одноклассники ok.ru/rostelecom.official. Напишите нам в личные сообщения группы, указав полный адрес или лицевой счет + ФИО владельца договора. Или воспользуйтесь чатом в личном кабинете.
Для решения вашего вопроса, обратитесь к нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom),... Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.officia...
Ваши ссылки не рабочие! По начислением и перерасчету прошу связаться со мной, ЛС654011151071.
Прикладываем ссылки повторно. ВКонтакте vk.com/rostelecom и Одноклассники ok.ru/rostelecom.official. Напишите нам в личные сообщения группы, указав полный адрес или лицевой счет + ФИО владельца договора. Или воспользуйтесь чатом в личном кабинете.