Ростелеком для дома

Являюсь клиентом компании с 2008 года. С той поры как компанию Сибирьтелеком поглотил Ростелеком в 2011 году у компании было какое-то развитие. Но последние лет пять она стремительно деградирует, так и не достигнув высокого уровня. Компания перешла на дистанционную работу, но имеет отвратительную поддержку. У неё худший колцентр (сотрудники невежливы, не могут ответить на элементарные вопросы и просто бросают трубки), сайт не информативный (плохо раскрыта тема услуг и тарифов). Хочу отметить, что даже 3 года назад такого не было. Качество интернета нестабильное, возможно из-за "висячего" оптического терминала. При возникновении альтернативы (в доме нет других операторов связи), я перехожу на другого оператора.