Ростелеком для дома

Самая ужасная компания!! Никогда, не приходите в ростелеком со своим номером телефона. Если вы захотите уйти от них, они вас просто так не отпустят.

Разместил заявку на отключение услуг 29.08.2024, закрыл все задолженности, так как у них кредитная схема начисления. Сдал оборудование 30.08. по номеру который присслали в смс (вложение №5 )

Как итог сегодня 05.09.2024 перенос номера в МТС невозможен по причине задолженности (см. вложение №1)

В личном кабинете ростелекома задолженности нет (см. вложение №2), а зато у робота при звонке на их номер 8 800 100 0 800 она есть. Как есть задолженность и у техподдержке в личном кабинете (см вложение №3 ). Хотя если написать туда еще раз, то ее ТУТ ЖЕ НЕТ))) (см вложение №4). В общем ростелеком не определился есть у меня задолженность или нет ...... но как только приходит заявка она сразу есть.

Как итог, проблема в том, что зарегистрированная заявка с 29.08.2024 находится в работе. Месяц август закончился, начался сентябрь, а значит услуга действует, а за услугу нужно платить и п..... что заявка размещена.

Офисов нет, бумагу на расторжение за подписью не написать.....

Для специалистов которые будут отвечать номер заявки 329803076