Ростелеком для дома

С 04.09.2024 гю сижу без интернета и телевидения. Сначала создали заявку на 22.09.2024. По их бумажке "Правила оказания услуг связи ПАО «Ростелеком» физическим лицам" оператор обязан "3.1.2. Устранять неисправности, препятствующие пользованию Услугами, по заявке Абонента с учетом

технических возможностей в срок, не превышающий 14 календарных дней."

Но это цветочки. Заявку перенесли на 29.01.2025 г. Во как!

14 дней и полгода очень даже несоизмеримы.

В чате и на телефоне этой конторы сидят "попугаи". Отвечают по шаблону: "Заявка создана, специалисты работают над вашей проблемой. Ждите."

Было время, когда Ростелеком устранял неисправности в день обращения. Но оно, похоже. невозвратимо ушло. Как я понимаю сейчас у них единицы толковых специалистов, а объем работы большой. Остальные, наверное, разбежались.

Очень не рекомендую данную "организацию". Особенно если работаете в интернете.