Ростелеком для дома

Недовольна услугами данной компании. Тем более в помощи решения проблемы. Роутер отрубает интернет 3 раза за вечер. Позвонила в поддержку. Первый оператор мямлил как ребенок, решения ноль, только ожидания по 3 минуты после каждого вопроса. В итоге спустя 15 минут сказал что помочь ничем не может. Перевел на «более компетентного» оператора, который за минуту просто сказал что ничем помочь не может и ПОЛОЖИЛ ТРУБКУ. Всегооо хорошегооо. А проблема у них невероятная: мы снимаем квартиру и называя адрес, ЛС (который оплачиваем сами)-все верно, но фамилия на кого оформлен договорен не верна. А у нас информации по фамилиям владельцев квартиры больше и нет, только то что в договоре аренды. Но суть в чем-я не просила каких-то богатств, переводов денег, возвратов! Я просила решить проблему с неработающим интернетом и просто проговорив не о чем и повторяя одну и ту же информацию, мою проблему не услышали и не решили. При этом: «да, адрес верный, лицевой верный, фамилию не знаете? пошли на фиг». А просила НЕ отрубить интернет, а починить. Ни фига я негодяйка!🤦🏽‍♀️ Платим 1140 каждый месяц и вот такой сервис! Захотели работающий интернет? Ахахахаха!🫠