- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Это просто ужасная компания!!! На свою беду, попробовал вернутся к этому оператору через несколько лет, так как была реклама, что они изменились и стали лучше, НО к большому сожалению лучше НЕ стало. Прошёл инженер для подключения, бумажного договора не принëс. Предложил роутер и приставку Wink в рассрочку и обозначил цену за ВСË оборудование 8300...
Это просто ужасная компания!!! На свою беду, попробовал вернутся к этому оператору через несколько лет, так как была реклама, что они изменились и стали лучше, НО к большому сожалению лучше НЕ стало. Прошёл инженер для подключения, бумажного договора не принëс. Предложил роутер и приставку Wink в рассрочку и обозначил цену за ВСË оборудование 8300 рублей с рассрочкой на 10 месяцев, договор естественно в электронном виде. Нигде договор мне так и не распечатали и в службе поддержки просто футболят по кругу. В конце концов по прошествии 10 месяцев выясняется, что оборудование каким то чудесным образом стоит более 16000 рублей. Несколько раз обращался в службу поддержки, но там тупо включают "дурака" и на конкретный запрос предоставить хотя-бы в электронном виде договор на рассрочку по оборудованию присылают распечатку моих расходов за месяц, которые я и так знаю и могу отследить в личном кабинете.ОТ ОПЕРАТОРА ЭТОГО ОТКЛЮЧАЮТ ВТОРОЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМИ МОШЕННИКАМИ!!!!!!
Evgeniy, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom)... или Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.officia... Проверим информацию, ответим на вопросы и постараемся изменить ваше мнение.
Evgeniy, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom)... или Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.officia... Проверим информацию, ответим на вопросы и постараемся изменить ваше мнение.
Был бы смысл, мне ответ уже прислали и как я писал ранее "к сожалению мы не можем Вам прислать договор так как договор подписывался в 2х экземплярах и к сожалению свой компания отдать не может", а мой экземпляр с моей подписью (которую я не ставил нигде) ГДЕ?
такая же ситуация. Давным давно выплатили рассрочку, а они продолжают брать платежи ежемесячные за аренду. На вопрос предоставить мне копию второго экземпляра договора где написано, что у нас аренда последовал отказ, что они не обязаны ничего никому предоставлять. Ростелеком это просто мошенническая контора!